世纪最有爱的日子 珠宝上线也疯狂
因谐音“要爱,要爱,要爱”,2012年12月12日被网友们戏称为“本世纪最有爱的日子”,许多新人选择在这天登记结婚。珠宝商们趁机大肆渲染,举行了各种促销活动争夺顾客,而在“双十一”大放异彩的线上珠宝商们更是不可小觑。
数据显示,线上的珠宝商在今年“双十一”时获利颇丰,珂兰钻石天猫旗舰店的销售额在中午就突破了1000万;周大福天猫官方旗舰店销售额也在当晚突破1000万,这些数字大大超过其品牌实体店当日的销售额。
而作为我国最早的电子商务珠宝品牌钻石小鸟,当日全店特惠,折后满500再减60,满999再减150,其天猫旗舰店当日销售额也取得了不错的成绩,达到600万左右。
前瞻产业研究院珠宝行业研究员马向远表示,珠宝行业的平均价格正在下降,未来,珠宝将不再是奢侈品,电商的优势正日益凸显。尤其是对互联网十分依赖的新一代,其购买力提升迅猛,而值得信任的线上珠宝商对其吸引力更加强。
目前,珠宝上线已经成为珠宝行业提高自身竞争力的必要手段。
电子商务以其方便、快捷、24小时永久在线、可提供个性化珠宝产品订做及巨大的价格优势吸引着珠宝消费者,而珠宝企业开展电子商务后就可以使客户足不出户就可以检索到自己所需要的珠宝产品信息并且自由地选择和决定购买,同时珠宝商或珠宝企业可以根据客户的需求为中心策划和安排生产经营的各个环节,相对于传统的“以产促销”的销售模式更具有发展前景。
随着珠宝电子商务的蓬勃发展,珠宝上线品牌如雨后春笋,并各自开始“圈地”。
2005年,我国诞生了戴维尼、九钻、钻石小鸟(从易趣个人平台到自建网站)等珠宝网,这三家在近几年获得快速发展。根据清科2010年6月发布的报告,2009年钻石小鸟营收达到4.3亿元,在中国珠宝产品的B2C市场中占比最高,达32.8%;珂兰和九钻分别占比5.7%和7%。紧追其后的还有普林尼、I Do等。
与此同时,传统珠宝行业大佬周大福、周生生也相继开设了自己的珠宝网站,爱迪尔、欧宝丽等珠宝工厂也迅速反应,立即加入。
据不完全统计,目前国内专门从事珠宝网上销售的企业有200多家。但国内的珠宝网的销售份额只占整个珠宝销售份额的不到5%,增长空间巨大。
前瞻产业研究院珠宝行业研究小组表示,由于国内的珠宝电子商务起步较晚、基础薄弱,想获得更大的晋升空间还需要解决以下问题。
首先是诚信体制的建设问题,这是发展珠宝电子商务必须解决首要的问题。在以前的珠宝电子商务交易过程中,曾出现过珠宝商所提供的产品和服务与其在网站中所宣传的信息不一致的情况,也出现过珠宝消费者在产品送到后不付款的情况,这些都涉及到诚信问题,发展珠宝电子商务必须从“口碑营销”做起,避免类似情况的发生。
其次是电子商务网站的建设。珠宝商或珠宝企业进行网站建设要以进行商务活动为目标,所建的网站不但要为公司或企业带来经济效益,还必须针对其目标客户,具有个性和专业特色,同时还要大力地对所建网站进行宣传和推广,让珠宝消费者逐渐习惯于网上购买模式。
再次是物流问题。珠宝产品由于运输不善而容易受损,因此对珠宝产品的运输安全问题也应该值得珠宝商关注。目前珠宝销售商主要采用邮寄的方式送货,在运输费外还需要支付一定数量的保险费,这样就使珠宝商品的安全问题基本上都能得到保证。
最后,还要完善相关电子商务法制建设。目前,国内电子商务法制还不十分健全,而网络珠宝销售商的信用却是制约珠宝行业网上销售、争取顾客的一个重要因素,因此珠宝行业的电子商务法制需要得到建立和健全起来。
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