药企转战药妆战绩不佳 定位失准或是主因

2、终端对药妆的定位不明确

很多国内药妆品牌以及国际药妆品牌都认识到药店渠道销售药妆的诸多优势，并坚持利用药店渠道销售药妆，但是药店对“药妆”的品类定位和价值定位并非很清楚。

很多药店把“药妆”定位为高毛利主推品种，极想靠“药妆”来赚取更多利润，于是“药妆”在这些药店的采购价格极低而销售价并不低，且产品质量良莠不齐，结果是回头客稀少，顾客忠诚度偏低。还有一些药店把“药妆”当成多元化经营的客流品种，想通过这一新品类来增加客流，但产品选择不准确，宣传与管理能力分散，产品价格偏高，结果也没有理想的那么多客人进店购买“药妆”。

3、药妆产品本身存在的问题

图表2：国内药妆行业存在的问题

资料来源：前瞻产业研究院整理

三、前瞻药妆解决对策

前瞻分析，在广东和华东化妆品和医药企业集中且资金充裕的地区，快速投资建立集成采购基础，成立“药妆”营销和供应公司，也可以是医药公司转型。由于新医改的冲击，很多医药连锁店都在进行定位和多元化经营，继续寻找新的经营品类，医药公司比较了解下游连锁店客户的需求，因此转为“药妆”供应商也许是一个新的蓝海市场。

“药妆”应该是药店多元化的必然选择，药店的“药妆”定位应该是中低价位的日用品类，应该是一般消费者的必需品，因此也应该是集客品类。既然是集客品类，必须满足以下三个条件：品质优良，让产品说话，让产品吸引回头客；中低价位，一般消费者买得起；品种品规功能齐全，应有尽有，可以满足消费者一站式消费。