2014 大数据时代下服装业的变革元年
根据服装行业研究报告公开数据,A股服装上市企业电商业务贡献的收入是连年高速增长,以七匹狼09-12年线上收入增速例,分别为749%、767%、308%、70%,可以说是爆发。但是线下业绩却甚理想从而拖累整体业绩,还是以七匹狼的数据为例,09-12年营收增速分别为20%、11%、33%和19%。
这里有个悖论,线上电商高速增长的业绩是分流自线下渠道,大多线上电商策略是以不触动线下原有渠道利益和价格体系为前提,采取线上清线下库存策略、线上专供款策略,也有一部分是线上线下同款同价策略(同价策略失去线上高性价比优势,一般消费者并不青睐同款同价产品)。因此,线上产品在分流里线下消费者的同时却难以产生更高的收入规模。
但是固守陈规将死的更快,一些具有先进意识的企业已经开始行动。上海美特斯邦威董事长周成建在第三届中国上市公司领袖峰会上发表主旨演讲时,反复提到"全球化""互联网化","传统零售企业的模式和行为很封闭,而在互联网尤其是移动互联网的时代,人的机体能力已经被延伸,所有资源都能够实现互联互通,我们必须颠覆固有的行为和模式。"
2012年,美特斯邦威经历了一系列人事变动。2013年,继续加大调整力度,预计共关闭了不盈利直营店100家以上。更重要的是门店调整与O2O战略同步发力,美特斯邦威以"一城一文化、一店一故事"的体验式购物为目标,对终端形象全面升级,在几大城市建立了具有文化特色的门店,如厦门闽南风情、成都宽窄巷子主题店等。周成建表示:"两三年我们会升级千店体验,为消费者创造更多体验和购物模式"。
那边,森马服饰业提出“1-3-5-7”战略:1 年内调整终端渠道,3 年内进一步强化供应链并加强电商销售能力,5 年内逐步进入Shopping Mall,7 年内试水国际化。
连传统产业航母万达集团也发出利用大数据,走到线上去的号召。经过一年多的开发研究,决定建立万达会员体系,用现代移动终端的先进技术,把会员消费次数、额度、喜好等一切建立和掌握起来,根据大数据做出分析。然后针对性进行下一阶段的招商和调整商家布局。
庞大、沉重如商业地产巨头万达都绞尽脑汁拥抱大数据,服装企业还有理由觉得自己的供应链太重,渠道太冗长,难以轻装上阵么?线上线下利益不是零和博弈,两者有机融合将是大趋势,如何利用大数据,提升运营效率,更好的满足消费者需求,创新模式是服饰企业迎来业绩拐点的关键。
2014,将是服装企业变革的元年。
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