2014年疗养院核心竞争力该如何打造?
(3)建立重点专业学科
前瞻疗养院行业分析报告指出,要破除疗养院无技术、无专业、无前途的思想,大力发展疗养康复专业技术。疗养院的医生不仅要掌握综合医疗的诊治和抢救,还需要掌握更多的有关疗养康复、保健预防、心理障碍等众多的相关知识。所以,就要求疗养院医生更要有扎实的基础理论和更宽广的医学知识面,成为一名多技能的全科医生,这就是疗养院医生的所长之处。因此,疗养院必须采取多种学习、进修方式,在专业技能上既要尽快缩小疗养院与治疗医院的差距,又要提高整体康复疗养技术水平,全面学习和掌握多专科的技能,尽早成为适应疗养院需要的多职能化、多技能化的全科医技人才。
(4)建立创新机制
创新是在市场竞争中求胜的法宝。建立疗养院核心竞争力的关键是创新和应用知识的能力。因此,必须建立一个有利于创新的客观环境和机制,如人才获取机制、人才成长环境、激励机制、内部民主和沟通渠道、知识管理机制等。
(5)完善疗养院信息系统
为了能够提高竞争能力,疗养院必须掌握医疗市场,康复保健市场和休闲旅游市场的最新信息,寻找发展方向,研究竞争战略。
(6)建设学习型疗养院
疗养院要不断开拓、不断创新,就要通过不断学习、创新来改革自身,使疗养院能够不断适应环境的变化,从而保持可持续发展的势头。一是工作学习化,即要把工作的过程看成是学习的过程,通过工作过程的反思进行学习;二是学习工作化,即要把学习和工作一样对待,一样要求。同时,学习是在个人、科室、疗养院和社会这4个层次上的,通过学习,追求创新,实现疗养院的管理突破、技术突破,克服面临的问题,总处于竞争的状态。
(7)塑造疗养院文化
多年来,疗养院在不断的建设发展中已经逐步形成了独具特色的疗养院文化,如以疗养服务为中心,全心全意为疗养员服务的宗旨,在工作中医德医风的建设,人生观、价值观教育等;疗养院院容院貌的改变,文化设施的建设和完善的管理制度,以人为本的发展理念,都成为体现疗养院精神内涵的财富,提高工作人员的集体荣誉感,激励工作人员健康的自我价值的实现,使他们积极主动地投入到疗养院的建设中去。
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