传统零售业当学达康书记大胆创新，二维码有望成为新零售的重要入口

 最近，一部《人民的名义》收视爆表,一举揽下全国网收视第一的宝座,刷新多项纪录。被观众赞为是节奏紧凑全程高能的年度反腐第一大剧。随着反腐大剧《人民的名义》正在热播，剧中人物京州市委书记李达康实力圈粉，出乎意料地成为本剧"流量担当"。他作事大胆有效率，什么都敢干，全是霹雳手段，一门心思想出政绩，一切为了GDP，甚至推行"法无禁止即自由"。一句话，这是个想做事能做事的实干家，一位思维超前有魄力的官员，一员上级爱用的开疆拓土的猛将。他的思维超前表现在十年前就意识到环保的重要性，追求理性GDP，他的开疆拓土表现在能把人人头疼的采煤塌陷区变成拥有十大景观、近30亿市值的经济开发区，把污染严重的老工业区建成了吸引众多投资的会展中心，把一块大荒地搞成城市绿肺。笔者在这里为啥提到这个人物？他和零售业有啥关系，请看下面分析。

图表1：《人民的名义》中的"GDP书记"

资料来源：前瞻产业研究院整理

1、传统零售业面临衰退

近年来，传统零售在电商打劫和租金上涨的双重压力下艰难度日，关店潮不断。"合同到期，撤店狂甩"、"不干了，紧急处理！"成为不少商家打出的标语。关门歇业的不仅有小门店，还有大型商超、知名老店。2016年初沃尔玛宣布全球关269店，而在中国2016已关10店，关的都是三四线城市的店。2015年家乐福在华关店数量超过15家，2016在中国已关3店，目前综合影响力大不如前。2016年，服装业关店潮更是凶猛，其中百丽关闭276家门店；达芙妮关闭757家店铺。奢饰品专卖店中，撤店数量最多的是LV，陆续关闭了广州、上海、哈尔滨、天津、苏州等7家品牌专卖店。另外，Burberry在中国关闭5家品牌店；Prada关闭香港精品店。

图表2：电商冲击下的"传统零售业"

资料来源：前瞻产业研究院整理

2、新零售怎么玩

面对传统零售业的衰退，笔者认为，中国的零售业也应该学习达康书记这种开疆拓土的勇气，大胆创新的精神，传统零售业是时候探寻新的商业模式了。在2016年云栖大会上，马云说：未来30年，"电子商务"很快将被淘汰，被"新零售"取而代之。"未来将是线上线下与现代物流融合的新零售的战场"。

笔者认为，未来新零售业是实体店和网店融为一体的"双店模式"，即让线上消费者获得线下的体验和服务；同时可将实体店顾客吸引至线上消费。目前互联网企业推出的新零售玩法有：O2O、视频购物、扫码支付等。阿里巴巴发布VR购物产品Buy+，打造了素型生活、就试·试衣间、盒马鲜生等新奇品牌；亚马逊打造了"Amazon Go"新型超市、"Amazon Book"实体书店；银泰将双十一狂欢搬到商场里，近500平方米淘品牌集合店落地；王府井宣布成立全渠道中心，建设数据驱动的新零售能力…这些都是新零售玩法。

图表3：阿里巴巴"视频购物"全新体验

资料来源：前瞻产业研究院整理

3、二维码有望成为新零售的重要入口

当代社会，什么最值钱？时间！著名主持人罗振宇曾经说未来有两门生意特别值钱，一是帮别人省时间，二是帮别人把省下来的时间浪费在那些美好的事物上。笔者认为电商之所以发展快，主要是契合生活节奏快现代人的时间理念，几分钟的事情就搞定，不用花大把时间在商场排队买单上，相信很多人都曾后怕过超市长长的排队大军和如疯狂动物城里把人逼疯"树懒"的收银员。而有了二维码，消费者在超市购物可用手机自助买单，不用再到收银台前排队了，这样既节省了时间，也方便了客户。此外，除了支付购物，二维码的主要应用还有电子凭证、电子标签、内容链接等，因此未来很有可能成为新零售的重要入口。根据前瞻产业研究院发布的《2017-2022年中国二维码行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》：目前我国二维码行业市场规模已超过1500亿元，未来投资潜力较大。