2018年海外医疗中介服务发展现状分析 跨境医疗进入平台化发展阶段

 近年来，国内医疗服务无法完全满足人们就医需求的矛盾逐渐显现。资源紧张、挂号难、服务差等一系列问题的存在，促进了海外医疗服务市场的发展。除此之外，国内外医疗技术差异也是助推跨境医疗市场快速发展的主要原因之一。国内医疗机构的高端消费群体，开始青睐医疗技术更加先进，医疗资源更丰富的国家和医院，尤其关注精密体检、肿瘤早筛、疑难杂症治疗等高端医疗服务领域服务。

根据2017年11月17至19日举办的“一带一路”医疗旅游与健康产业大会暨第七届中国国际医疗旅游展览会公布的数据显示，中国国际医疗旅游展是中国最大、全球第二大的医疗旅游平台，世界各地医疗旅游机构，纷纷将其作为连接中国市场的桥梁。

目前，中国国际医疗旅游展已与全球20多个国家与地区，450余家著名医疗机构建立良好的合作关系。随着人民生活水平的逐渐提高，医疗技术急迫需要和国际接轨，实现先进的医疗资源全球共享，而在这种形势下，医疗旅游服务将会有更加广阔的发展空间。

海外就医潜在市场需求大，重症治疗仍是主要目的

由于各国医疗水平不同，擅长领域不同，就会造成医疗技术的空间差异，例如韩国擅长美容整形，泰国关注孕妇与试管婴儿，匈牙利因牙科而享誉欧洲等等。为此，为达到最佳的治疗效果，参与海外就医的人数得到迅速扩展。

调研数据显示，海外就医的群体越来越多，中国患者正在成为世界顶级医疗机构中出国就医的常客。根据携程网公布的数据显示，2016年通过携程报名海外体检等医疗旅游的人数是上一年的5倍，在50万次左右，人均订单费用超过5万元，是出境旅游人均花费的10倍左右。

2017年9月在上海召开的“第十届高端医疗服务与建设国际研讨会”数据显示，全球每年跨境医疗人次超过1200万，国际旅游医疗年均增幅可达15%至25%。与会专家表示，随着我国“一带一路”的推动，旅游医疗或将迎来高潮。

图表1：全球跨境医疗服务市场潜力巨大

资料来源：前瞻产业研究院整理

此外，据斯坦福研究所报告显示，在2013年全球医疗健康旅游产业规模约为4386亿美元，约占全球旅游产业经济总体规模的14%。而2017年全球医疗旅游的收入规模将达到6785亿美元，全球医疗旅游收入将占世界旅游总收入的16%，全球医疗旅游人数已经上升至每年数千万人次以上，医疗旅游增速是旅游业增速的两倍。有分析师预测未来十年中国的海外医疗市场潜力有可能超过数百亿美元。

统计数据显示，在海外医疗项目构成中，占比最多的前三项为复杂疾病治疗、体检和医美整容，分别占39.7%、22.4%和15.4%。

图表2：中国整体海外医疗项目构成（单位：%）

资料来源：前瞻产业研究院整理

另一项关于中国在线海外项目构成的调查数据显示，2016年我国海外医疗项目中重症治疗的占比最高，达到40.8%，海外体检、医疗美容和辅助生殖的占比分别为24.6%、12.8%和10.0%。

从这两项调查数据来看，我国参与海外医疗的人群中，重症治疗、海外体检和医疗美容是最主要的目的。

图表3：中国在线海外医疗项目构成（单位：%）

资料来源：前瞻产业研究院整理

随着外海医疗市场的不断发展，对于不同的医疗需求，往往有与之对应的海外医疗目的地供患者选择。中国跨境医疗市场上，医疗服务目的地主要有美国、日本、韩国、泰国、德国、印度等国家。目前跨境医疗的目的地相对集中，且绝大多数目的地都有自己的特色和优势。比如医美抗衰最热门的是韩国，精密体检日本最有优势，重症转诊主要去美国。欧洲和美国是目前最高端的跨境医疗目的地，以科技含量高为主要优势的治疗为主；亚洲也以特色化、高性价比的医疗美容、辅助生殖等项目吸引全世界的客户。

我国主要医疗海外医疗服务机构根据不同的产品定位和目标市场定位制定了其特色服务项目。

图表4：我国主要海外医疗服务机构介绍

资料来源：前瞻产业研究院整理

互联网跨国医疗机构逐渐兴起，跨境医疗进入平台化发展阶段

国内跨境医疗服务机构大致可分为三类：传统跨境医疗服务机构、国外医疗机构中国办事机构、互联网跨境医疗服务平台。其中，传统的跨境医疗服务机构起步较早，数量较多，这些传统机构不断优化线下服务，同时也在搭建线上平台。另一种类型是海外中国办事机构，主要是国外知名医院或医疗集团设立在国内的办事处。最后一种就是互联网跨境医疗平台，主要模式就是建立互联网平台，通过互联网实现跨境就医，链接供求双方。

总体来说，传统跨境医疗机构占据了市场的绝大部分空间。但是互联网跨境医疗机构和海外跨境医疗中国办事机构仍然是国内跨境医疗机构非常重要的组成部分。因为互联网平台逐渐成为客流汇集的重要渠道，将逐渐影响跨境医疗行业竞争格局。海外跨境医疗中国办事机构依托国内医院资源，国外医院技术，占据了精准的获客途径。

进入2014年后，处于平台发展阶段，依托于信息化的高速发展、全球一体化，国内外医疗市场沟通更加频繁，在线医疗资源优势复合到跨境医疗产业中，规模化发展。以美国洛杉矶西达-赛奈医疗中心为例，2012年开始，到西达-赛奈做跨境医疗的中国患者数量在逐渐增加。2015年开始，西达-赛奈进入中国寻求跨境医疗市场的机会，先是与一些传统的跨境医疗中介合作。4月，他们进驻互联网跨境医疗平台“春雨国际”，共同开展跨境医疗业务。2015年接受他们治疗的中国患者有30多位，但进入2016年仅仅几个月时间，就已经有超过100位中国患者接受西达-赛奈医疗中心跨境治疗。

图表5：国内跨境医疗服务机构类型

资料来源：前瞻产业研究院整理

以上数据及分析均来自于前瞻产业研究院发布的《2018-2023年中国海外医疗中介服务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。