2018年服饰零售信息化发展现状分析 新零售带动信息化需求【组图】

 一、国际服饰零售信息化渗透加快

超高频RFID解决方案在服饰零售领域的应用效果被市场反复验证，不过目前渗透率只有5%左右，未来空间广阔。值得注意的是，服饰零售业是超高频RFID增长最快的应用市场，2017年增速达60%以上。

众所周知，库存和供应链问题是服饰零售市场的痛点问题，同时ZARA、H&M等快消品牌的兴起对库存、供应链管理提出了更高的要求。超高频RFID技术的应用可解决服饰零售行业库存高、补货不及时、数据不精准、物流效率低、盘点耗时长、防伪防窜防盗等核心痛点。

国外方面，ZARA、H&M、迪卡侬、Prada等品牌商以及梅西、科尔士等百货公司已开始规模化应用超高频RFID技术;国内方面，海澜之家、泰莲娜、拉夏贝尔、URBAN REVIVO等品牌商也开始逐步应用。

与此同时，线下的智慧门店也开始逐步兴起，迪卡侬、Prada等品牌商开始使用超高频RFID技术在实体门店提供智能导购、智能试衣、批量收银等服务，为消费者提供极致体验。

比如，在Prada试衣间的智能屏幕前，每件衣服上的RFID芯片会自动被识别，屏幕上就会自动播放模特穿着这件衣服走T台的视频，与消费者产生互动。而衣服被拿的次数、停留时间、是否被购买等信息，都会通过RFID进行收集并传回Prada总部，加以分析和利用。通过RFID技术的应用，不仅提升了消费者的购物体验，还帮助Prada提升了销售量。

而迪卡侬则在2010年专门设立了自己的RFID公司——Embisphere，目前约85%的商品使用了RFID标签标记，除了应用于库存和供应链管理之外，还在门店实现了批量收银，减少消费者排队时间，提升体验。

图表1：国际服饰零售信息化渗透情况

注：按照信息化的渗透程度，给予1★-5★的判断。

资料来源：前瞻产业研究院整理

二、服饰零售额逐年增长带动信息化需求

近年来，我国服饰类零售额逐年增长，根据国家统计局数据，2017年，限额以上企业（单位）服装鞋帽、针纺织品零售额为14557亿元，同比增长7.8%，服饰零售额屡创新高将有效支撑服饰零售信息化行业的发展。

图表2：2012-2017年限额以上企业（单位）服装鞋帽、针纺织品零售额变化趋势（单位：亿元，%）

资料来源：国家统计局 前瞻产业研究院整理

据前瞻产业研究院《2018-2023年中国服饰零售信息化行业市场竞争与投资策略规划分析报告》对全国前十大服装厂商的调研数据，每万元零售额对应10元信息化的需求，我们以此比例计算，2017年我国服饰零售信息化行业市场规模达到14.56亿元，未来这一系数将进一步提升，从而带动行业市场规模迅速发展。

图表3：2012-2017年服饰零售信息化行业市场规模（单位：亿元，%）

资料来源：前瞻产业研究院整理

三、新零售背景下的服饰零售信息化模式

新零售时代服饰销售企业的信息化管理不再以传统的ERP为核心，而是根据商业模式的需求和技术配置的变化，分解成前台、中台和后台三个部分。三者相辅相成为服饰零售企业打造完美的信息化管理系统，协助服饰零售企业工作人员更轻松地完成工作。

图表4：服饰零售信息化模式

资料来源：前瞻产业研究院整理

图表5：服饰零售信息化模式要点分析

资料来源：前瞻产业研究院整理

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