2021年中国SAAS行业发展现状与市场规模分析 新增付费用户主要为大中型企业用户

相较于美国，国内SAAS行业的起步较晚，行业开端大约在2004-2005年左右。随着近些年人们对“云”的认知不断提升，企业对SAAS的接受度不断提高，带动起新一轮的风潮。

行业主要上市公司：用友网络(600588)、金蝶国际(00268.HK)、华胜天成(600410)、启明星辰(002439)

本文核心数据：中国SAAS行业发展历程、企业级SAAS市场规模、公有云SAAS市场规模、SAAS企业付费用户规模

中国SAAS行业正处于业务延展阶段

国内SAAS行业的开端大约在2004-2005年左右，个别企业在传统C/S架构软件之外推出B/S架构的软件，成为国内SAAS产品的雏形。但由于SAAS的概念在国内仍属新兴事物，大多企业对此认知十分有限，实际买账不多，国内的第一轮SAAS浪潮很快归于平静。

到2010年后，突然被热炒的云计算概念将SAAS再度拉入人们的视野。随着近些年人们对“云”的认知不断提升，企业对SAAS的接受度不断提高，带动起新一轮的风潮：SAAS的各个细分领域内都涌现出一批创业公司，虽然整体市场基数不大，服务质量也有待提高，但处于高速发展阶段。

SAAS可分为通用型和行业垂直型两种服务类型

SAAS服务类型可以分为两种，即通用型(业务垂直型)和行业垂直型。当然，这种分类方式是流动与开放的，个别企业可能存在既跨多个业务环节也跨多个行业的情况，一些企业在发展经营过程中也会不断调整自身产品的目标客户。

2020年企业级SAAS市场规模达498.2亿元

近年来，我国SAAS市场已开始进入快速发展阶段，企业级SAAS市场规模快速增长。在经历了2016-2017年增速的暂时放缓后，2018年迎来了新一轮的快速增长。虽然2020年整体经济环境受到疫情影响，但是就SAAS行业而言，疫情使得企业对SAAS的接受度和需求增加，根据根据海比研究院、中国软件网、中国软件行业协会联合发布的《2021中国SaaS市场研究报告》中公开的数据显示，2020年中国企业级SAAS市场规模为498.2亿元，同比增长37.6%。

2020年公有云SAAS市场规模达280亿元

基于私有云在数据安全、数据备份等方面也有更多的可选择空间，公有云虽然也具备数据安全服务和数据备份能力，但企业对此的控制力度较差，不能处于主导地位，因此我国企业级SAAS主要以私有云部署方式为主，但值得注意的是，几年来我国公有云SAAS服务正加快发展，根据中国信通院发布的数据，2012年中国公有云SAAS市场规模仅有28.1亿元，至2019年中国公有云SAAS市场规模已达到194.8亿元，同比增长34.2%，并且自2015年来中国公有云SAAS市场规模一直保持在30%以上的高增速。J.P.Morgan预计2020年中国公有云SAAS市场规模约为280亿元。

2020年SAAS企业付费率达11.2%

在发展初期，国内某些SAAS厂商采取免费的策略，为企业用户提供免费的具有简单功能的软件或提供软件的免费试用，一旦用户对厂商的服务满意，决定继续使用软件或进行功能扩展，再进行付费，付费规模代表着企业对SAAS服务形式的认可。

根据阿里云发布的数据显示，2019年我国已进行企业信息化转型升级的企业当中，78.3%的企业以云计算作为新商业基础设施，表明我国企业用户对云计算服务的认可度不断提高，愿意为SAAS服务付费的企业用户规模快速增长。根据海比研究院发布的《2021中国SaaS市场研究报告》中数据，2020年我国SaaS企业用户数915万家，SaaS付费企业用户数102万家，付费率为11.2%。

2020年新增SAAS用户18万家，主要为大中型企业用户

从2020年新增SAAS用户数量来看，2020年新增18万家SAAS用户，其中中型企业最多达6.8万家，其次为大型企业6.1万家。

以上数据参考前瞻产业研究院《中国SAAS(软件即服务)行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》，同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业研究、产业链咨询、产业图谱、产业规划、园区规划、产业招商引资、IPO募投可研、招股说明书撰写等解决方案。

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