物联网走进生活还有多久

物联网绝对不是一个新的概念，与其相关的很多概念，在历史和科技发展中都曾出现过，譬如工业化的平台、产业互联网平台等。因此我们可以说物联网实际上是一种理念，它代表了我们的期待和向往。不同于以前，当在现今的科技语境中说起物联网，我们得到的是无所不在的互联，包括手机、冰箱、汽车、眼镜等，都是互联互通的，这似乎有多少带有“理想”的味道了。

互联互通会带来海量的数据，然而如果不能提取出有效和有价值的信息，这种互联互通可以说是毫无意义。因此在这个层面上，数据识别以及人工智能等技术的进展，也就愈发有价值。前瞻产业研究院《中国物联网行业应用领域市场需求与投资预测分析报告》指出：对于企业来说，搭建所谓平台的目的，必须以盈利为目的，即企业需要在一开始就考察自身的业务模式，找寻盈利的方式与方法。说得更远一些，企业可能还需要考虑发展生态等更为深远的因素。

在当前的新常态下，面对经济下行压力，传统行业企业主迫切需要找到降低成本、提高效率、提高收益的新型商业模式，企业也更多思考的是业务模式转型的问题。切换到物联网中，这就意味着数字化对于生产力的驱动。譬如，通过传感器采集的数据，能否为我们分析出目标用户的行为特点，进而帮助企业在产品、市场、营销、售后等方面做出改进。事实上，国外已经有一批企业在进行相应的尝试，比如米其林、卡特彼勒等，借助于物联网，他们的产品销售模式已然转型成为服务盈利模式，也就是所谓的成果经济，从而进一步转变我们的生活和工作方式，优化企业与客户沟通的渠道。

即便是无所不在的连接，我们也要有这样的理念：物联网必须保证客户的隐私安全，真正做到以客户为中心，满足他们的需求，提供个性化的服务、无缝的客户体验、实时采取举措，最终降低成本的同时优化产品与服务。

刚刚结束的CES大会向我们展示了什么叫做“互联生活”，从三星可以直接网购的智能冰箱，再到各式免钥匙的电子锁，物联网为我们勾画的是一个更方便、更智能、更人性化的时代，但是为什么罕有人提及它的安全性呢?

当以隐私至上的美国婚外交友平台AshleyMadison被黑客攻击，3700万用户的个人资料被泄露，是否有人想过，未来的黑客也能如此轻易地打开你的冰箱、你的监控头、甚至你的家门。如果你真的为此忧虑，那么对于这些智能电器厂商来说，这无疑是一个坏消息。

有关机构指出：是消费者接受新技术的潜在障碍。在针对全球28个国家的28000名受访者中，近50%的人在回答“为何排斥物联网设备”时，提及次数最多的就属“安全顾虑”以及“隐私风险”，而这里的“物联网设备”概念覆盖范围之广，除了家电还包括了智能手表等常见智能产品。鉴于此，想要真正打开物联网市场，必须能说服多数消费者相信这些设备可以确保他们的隐私数据安全。

对此，黑莓CEO程守宗曾经表示，吸引消费者是科技提供者的“义务”，如果用户存在某种担忧，就应当为之消除顾虑。举例来说，为了解决用户对数据安全的顾虑，黑莓Priv中特意增加了信息分享控制功能。

此外，技术的提升也能大幅提高数据安全性。以车联网为例，相比于最新版，旧款以及老版系统都更容易在公共Wi-Fi系统下遭到黑客攻击。据了解，目前美国多数汽车可与ATT联网，而此举能进一步降低黑客借助公共网络对用户数据进行攻击。

给用户选择“连入”的机会，这是赢得消费者信任的关键。消费者愿意以“出卖”某些数据为代价，所求的是某种便捷——用自己的汽车定位可以提升整个城市的交通管理吗?提交他们的浏览器崩溃记录能让以后的使用体验升级吗?没有真实的便捷，消费者不会愚蠢地一直选择相信，只有当他们找到了理由，他们才能会理解。