BOSS直聘转战婚恋社交，市场饱和下的攻坚战

作者|江蓠 来源|新熵(ID：xinshangxz)

在知名度尚未打开，新鲜感略显不足，行业顽疾未解的现阶段，看准app想要在一众婚恋平台中脱颖而出并不容易。

一度备受求职者青睐的职场信息平台“看准网”，已于9月30日彻底停止服务。作为看准网曾经的忠实拥趸，小满对它的陨落感到分外可惜。

2016年，因待遇和晋升问题从前公司离职后，在找不到满意工作的焦虑中，她偶然打开了看准网，通过上面的企业评价规避掉了不少黑心公司，大大节省了精力的同时，也提高了面试效率。

而在去某个好评颇多的公司面试成功后，她在该公司度过了愉快的3年，并认识了一群志同道合的朋友。

在后来换工作的间隙，小满也频频打开看准网，浏览公司评价、学习面试经验等。2020年的某一天，当再次登录看准网时，她惊奇地发现，已经找不到公司点评模块了。

小满的使用经历，折射了看准网由盛至衰的消亡史。

然而，看准网并未就此退出舞台，又换了个身份回来了。这次，盯上了职场人婚恋市场。

一

启示录

作为一款古早互联网产品，看准网是由智联招聘前 CEO 、 BOSS直聘创始人赵鹏于2014年收购而来，其前身是企业点评类网站“分智网 ”。

收购伊始，赵鹏敏锐地看到了企业和求职者之间的信息不对称，以美国招聘企业Glassdoor为模型，从大众点评的模式切入职场服务领域。

彼时看准网的核心价值在于员工自主分享的面试经历、薪资待遇、公司点评等，为包括小满在内的求职者们降低了信息壁垒。

但随着平台用户量的增加，越来越多难以核实真伪的公司评价涌入，使得看准网陷入公司刷好评、员工匿名不实负面评价等舆论漩涡。

一位曾受其害的互联网公司资深hr告诉「新熵」，2022年，自己供职的公司被某个离职员工在看准网上发布了一些不实的负面评价，导致很多候选人（特别是高端人员）都拒绝来公司面试，这使得公司新项目关键岗位迟迟招不到合适人选。

除信息来源审核方面的短板外，未找到合适的盈利模式也是看准网陨落的原因之一。

很长一段时间以来，就向谁（企业还是求职者）收费的问题，看准网一直没有找到标准答案。

在小满看来，看准网对于会员收入并不热衷，一般用户在看准网中看评价、学面经都不需要购买会员。

而此前，赵鹏一直坚称拒绝向企业提供收费删帖服务，但曾有网友在贴吧爆料，称其所在公司接到电话，可以花钱删除负面。前倨后恭背后，是看准网走不出的盈利困境。

与看准网同属职场社交平台的脉脉一直以来同样难以摆脱泄露发帖人信息、收钱删帖等质疑，因业务模式使然，更是深陷诉讼纠纷之中。

尽管已形成以招聘、会员、广告业务为支撑的商业模式，但在企业和员工的夹击下左右为难也极大限制了脉脉的发展。

在职场社交平台囿于基因缺陷之时，线上交友风潮的兴起使得婚恋社交平台们赚得盆满钵满。

挚文集团披露的财报显示，2024年二季度，陌陌的净利润为4.3亿元。不按照美国通用会计准则计量，2024年第二季度探探的净利润为2000万元。二季度陌陌应用程序的付费用户总数为720万，探探则拥有100万付费用户。

一面是职场社交平台荆棘丛生，一面是婚恋交友平台备受追捧，BOSS直聘选择放弃看准网转而布局婚恋赛道，底层逻辑仍是逐利。

二

新鲜感

国内陌生人社交发展至今，APP已经超过6000个，涵盖多个细分领域。其中，线上婚恋社交竞争一片红海，市场空间拥挤不堪。

当前线上婚恋app可大致分为三大阵营，除珍爱网、百合网、世纪佳缘等由传统相亲平台衍生而来的app外，还有以探探、青藤之恋、二狗等为代表的婚恋app。而以陌陌、Soul为代表的同城交友平台，也在承担婚恋交友的功能。

其中，青藤之恋和二狗主要面对高学历人群，对于个人信息认证较为严格。「新熵」实测发现，看准app与上述两款的软件的模式相似，均要求用户进行实名认证、学历认证、头像认证等。

“看准”由婚恋app“而立”更名，专为职场适婚青年提供恋爱交友服务。新更名的看准app开发方为BOSS直聘旗下公司北京小锋科技有限公司，成立于2023年7月。

一系列紧锣密鼓安排的背后，不难看出BOSS直聘对于布局婚恋市场是有备而来。

自10个月前“而立”上线，到9月4日看准网宣布将关闭包括看准app、看准小程序和看准网在内的所有服务，再到9月末看准网关闭与“而立”更名，几乎同时进行。

看准的自我定位为严肃靠谱的职场人婚恋平台，除基本信息认证外，看准对于用户工作信息认证较为重视，而用户若要进行工作认证，需提供企业微信/钉钉名片，或社保证明、工作卡/工作证等。该软件宣称“认证成功后，可大幅提升匹配效果”。

▲图/看准app截图

不过，「新熵」在实测中发现，在学历认证过程中，尽管提供的学校名称和毕业证中的名称不一致，但学历认证依然被通过。在对外名片展示中，显示为“已认证”的毕业院校一栏展示的为虚假信息，这似乎与其“严肃靠谱”的定位相悖。（据最新：学历认证已于近日被官方驳回）

事实上，尽管主要面向职场适婚青年，但看准呈现给用户的新鲜感并不多。

一方面，工作认证并非看准独创，二狗app也鼓励用户进行工作认证，甚至为用户提供了目前在职、自由职业、在校学生三种身份选择。另一方面，看准app主界面每天随机展示10位用户卡片，每张卡片对应一位用户，每天早上8点更新。

限制推荐用户数量的模式青藤之恋等app也早有使用，相较于探探等不限数量的推荐模式，对于嘉宾数量的把控尽管意在用户长期留存，但因以降低用户交友成功率为代价，青藤之恋等也饱受诟病。

尽管相较于青藤之恋、二狗的会员制，看准试图以免费打开市场，但从APP  Store中寥寥的评论不难发现，其曝光量当前并未打开。而在选择免费路径背景下，看准将靠什么盈利尚未可知。

此外，作为一款婚恋app，看准目前的运作模式仍难逃行业通病，对于婚恋平台“是否已婚无法验证”“线下见面安全难以保证”等隐患，其同样无法给出答案。

三  

争夺战

BOSS直聘此番入局，在业务扩张的考量之外，面临的挑战也不少。

对于BOSS直聘来说，近年来营利双增的业绩表现无疑是其试水新领域的底气。

财报数据显示，2023年，BOSS直聘实现营收59.5亿元，同比上涨31.9%；经调整净利润达21.6亿元，同比上涨169.7%。2024年第二季度，公司营收为19.17亿元，较2023年同期的14.88亿元增长28.8% 。

而在营利双增之外，收入趋缓也使其迫切寻找新经济增长点。

今年二季度，BOSS直聘的现金收入同比增长了20.5%，但环比却下滑了4.9%；其二季度付费企业用户净增长为20万，是过去一年内最低值。

事实上，尽管新鲜感不足，但BOSS直聘看中职场婚恋市场，打的并非完全是无准备之仗。

艾媒咨询数据显示，中国互联网婚恋交友行业市场规模呈稳步增长趋势，2023年市场规模达93.8亿元。

同时，《中国人口和就业统计年鉴2023》的数据显示，截至2022年底，中国的单身人口已突破2.4亿，预计2024年将达到3亿。其中，20至49岁适婚年龄段的单身人数已高达1.34亿。25至29岁年龄段的未婚率高达51.3%。

鉴于适婚人群与职场人群年龄上的高度适配，BOSS直聘将婚恋app的目标用户定位于职场不难称为明智之举。

艾媒咨询首席分析师张毅认为，一方面，当前国内晚婚人群体量庞大，对于婚恋的市场需求巨大，另一方面，目前市场中的婚恋平台良莠不齐，充斥着不少违法现象，这对于有BOSS直聘平台背书的看准来说不失为一个很好的入局机会。

适婚青年对于职场婚恋细分赛道的需求，从招聘平台中也可窥见端倪。

长久以来，招聘软件脉脉社区中不乏“蹲一个男/女友”的相亲贴，平台甚至內植“大厂相亲角”，目前，大厂相亲角已升级为小程序，功能更为齐全。智联招聘则祭出职场相亲角，截至目前已获5779.8万围观和2万条内容。

▲图/智联招聘截图

相较于脉脉和智联招聘中将相亲下设于app社区之内，更偏向于用户自发创建的模式，BOSS直聘选择独立app运营固然拥有功能多样性、信息真实性等优势，但也不免面临流量获取不易、盈利模式难寻等考量。

看准app用户寒江称，自己准备换工作，在手机商城搜索看准网找面经时偶然发现了它的改头换面。“刚好自己有找对象的需求”成为他下载看准app的理由。对于看准与BOSS直聘之间的关系，寒江称自己并不清楚。

事实也正是如此，若不认真溯源，人们很难将BOSS直聘与婚恋app相联系，而在吃尽看准网的老本之后，看准app将如何在一众婚恋平台中寻求流量优势还是未知数。

若为获取流量将BOSS直聘用户引流至看准，则需面对另一种可能。张毅认为，婚恋交友平台乱象横生，想要做好并不容易。一旦出现负面，或许会影响boss直聘的形象，甚而牵连其主业。

在知名度尚未打开，新鲜感略显不足，行业顽疾未解的现阶段，看准app想要在一众风格各异的婚恋平台中脱颖而出并不容易。

而BOSS直聘若想将看准打造为公司新的经济增长点，则不得不考虑如何构建盈利模式，如何实现流量输送，如何避免反噬自身等问题，这中间注定还有很长的路要走。

编者按：本文转载自微信公众号：新熵(ID：xinshangxz)，作者：江蓠