阿里AI to C“押宝”夸克，看片利器能成AI神器吗？

作者|杨启隆 来源|新识研究所

从涉黄被罚50万的“宅男宝藏”浏览器，摇身一变成为阿里对外输出AI能力的最大利器，夸克完成了华丽转身。

3月13日，阿里巴巴宣布推出AI旗舰应用——新夸克。新夸克基于阿里通义领先的推理及多模态大模型，全面升级为一个无边界的“AI超级框”。阿里巴巴表示，未来通义系列模型的最新成果都将第一时间接入夸克。

阿里巴巴称，新夸克将告别传统搜索，升级为一个All in One的“AI超级框”，满足用户工作、学习、生活的各类AI需求。目前市场主流的AI产品形态是Chatbot，夸克则希望更进一步，将AI对话、深度思考、深度搜索、深度研究、深度执行整合到一起，以一个极简的“AI超级框”，满足用户所有需求。

组织架构变动上，也同样展示了阿里集团对夸克的重视程度。

据市象报道，阿里巴巴集团副总裁吴嘉兼任夸克CEO，但夸克此前作为阿里业务的一部分，一直没有以独立公司或独立CEO的架构运作，而在阿里巴巴内部，为某个业务设立CEO，通常标志着该业务在集团战略中的重要性提升，并赋予其更高的自主权与资源整合能力。

那么，在这个AI时代，夸克到底要做成一个什么样面向普通大众的AI产品？夸克的AI toC优缺点分别是什么？对于此前带有强烈浏览器和网盘基因的互联网产品，夸克的组织架构和产品基因将会怎么深度影响着它AI toC的发展进程？

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新夸克，

真能做个听懂人话的AI助手吗？

你有没有觉得现在的各类AI工具，用在日常工作中的时候真的很啰嗦？

譬如，一个普通人在撰写一篇科普文章的过程中，想要做到尽善尽美就要尽可能地使用AI工具，而此时撰稿者就需要用Kimi搜集信息，用知网AI学术研究助手协助查看资料，用DeepSeek润色语句，用即梦生成配图。在这个过程中，往往要在不同的AI垂类应用之间切来切去，一样的窗口开了又关，很难不让人心烦，而且这些AI垂类产品使用起来也难以直接满足心意。

这一样以来，哪怕看到新的AI应用，AI工具使用者波澜不惊的心中大概率会有一句“有一个新的AI应用？懒得看了。”那么，有一个可以将所有AI功能统一起来的产品吗？

打着全能助手旗号的夸克，似乎带着将融合了各类垂直应用功能的AI超级框就出现了。

之所以被叫做AI超级框，是因为产品设计者希望通过AI能力，把上面提到的或者没有提到的所有AI功能全部框选起来，无论用户想要哪一类AI功能，只要输入即可调用，省去了过去还得思考应该调用哪些AI能力的时间，大大拉近了目标与结果之间的距离。

譬如直接输入“帮我做个PPT”，其他的AI产品大概会用一堆无用且翻来覆去的话语告诉你应该怎么做PPT、做PPT的注意事项、怎么美化，但夸克却可以直接调用出AI PPT的功能，并且不需要用户费尽脑筋去想一个冗长的Prompt，而是可以直接选择页数、语言、风格、颜色，然后再把最主要的创意主题丢进去即可。

而除了可以从AI超级框中调用功能之外，新夸克的搜索功能也沿袭了上面的风格，当用户调用AI搜索时，回答可以不再是干巴巴的文字内容或者是教用户去哪里找答案，而是直接给出答案，省去了用户拿到方法再亲自去寻找的过程。

譬如我给出“帮我找个无语的抽象表情包”的要求，新夸克是真的能帮我找到符合心中要求的答案的，确实满足无语和抽象的要求，而不是告诉我要去哪里去找、怎么去找。

总结一下，AI超级框其实就是砸掉了不同功能、不同形态信息流之间的高墙，再用AI将他们重新串联了起来，曾经需要用户分为三步五步甚至更多步的动作，现在可以用“讲人话”的方式轻松完成。

如果再拔高一个层级来说，那就是当友商们还停留在“用户使用AI”的阶段时，夸克已经在AI Agent的帮助下，进化到了“AI使用AI”的阶段了。

不过，新夸克也仅仅只是AI Agent的雏形，还没办法完全解放使用者，并且在具体的使用上我仍然能清晰地感受到有一些功能没办法被一句话调用，譬如AI编程、AI生图还是要经过调用才能使用，但相比于专门打开一个垂类应用要简单得多。

更重要的是，对于产品设计来说，AI超级框的出现就已经迈出了最重要一步，接下来夸克要做的就是在既定的道路上继续向前，创造出一个真正“懂人话”、“做人事”的AI入口产品。

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夸克代替通义，坐阿里AI头把交椅？

在看过了新夸克的功能后，其实你我全都心里有数。这样的新夸克虽然坐上了“阿里AI旗舰应用”的要位，但其战略意义和宣传意义还是大于实用意义的。

而其中最大的战略意义，或许是阿里想在ChatBot之外再走出一条与当下完全不同的AI to C之路。

众所周知，当前各家大厂AI能力的投送，还是依靠独立的ChatBot应用。据AI产品榜统计，2025年2月榜单前十中，除了排名后三的AI陪伴类软件之外，几乎全部都是各家大厂的ChatBot软件，而它们也是大厂AI落地的排头兵。

图源：AI产品榜

其中，近来推广最卖力的莫过于腾讯元宝了，在借力满血好用的DeepSeek起势后，无论是国民级应用微信在搜索框和服务栏的力推，还是一眼就能看出猛猛砸钱的宣传，都大大推动了元宝的下载与活跃。甚至有消息称，27天腾讯元宝投流花了2.81亿，QQ端、微信端口、APP榜单，几乎全被他投了一遍。

结果也是好的，腾讯元宝月活用户从290万飙升到2300万，过去数周时间中紧随DeepSeek之后，稳居苹果免费APP排行榜第二。

但是，此次新夸克的亮相，却在走一条“去ChatBot中心化”的道路。

众所周知，阿里其实是有其ChatBot——通义的，并且也集成了当前阿里to C领域最尖端的AI，而在各家大模型ChatBot千帆竞发、百舸争流的当下推出了一款浏览器成为AI“头牌”，莫不是想要放弃通义的意思？

从数据上来看并非如此，据AppGrowing报道，从今年2月底开始，通义千问开始逐渐加大广告端的投入，3月6日发布开源推理模型QwQ-32B后，投放量级更是一路攀升。

图源：APPGrowing

那么，为何要在大力推广通义的同时还将夸克提到了“阿里AI旗舰应用”的位置呢？原因有二，一是大厂不缺钱，二是夸克其实还是走在支小宝的道路上。

其中，大厂不缺钱并不难理解，作为财报会刚刚宣布未来三年加大投入三大AI领域支出，将投入超过3800亿元用于建设云和AI硬件基础设施的阿里来说，继续加大通义这样未来还有无数可能的ChatBot应用上的投入是一件很正常的事情，毕竟鸡蛋永远不要放在一个篮子里。

而与之并行的是，阿里清楚的明白，相比于疯狂投流拉客更省钱更有效的，其实是对已有应用的改革，支小宝的退出就是该理念的先行。

不过，被大多数人仅仅看作是支付工具的支付宝，其实是并没有足够的用户量和使用黏性的，这也导致了支小宝的彻底“扑街”，但夸克就完全不一样了。

作为一款下载各类资源的神器，且不论被用作什么目的、也不论之前有过什么劣迹，不可否认的是，夸克其实已经成为了很大一批人群中必备且会日常使用的软件，再叠加其浏览器的身份，用作AI改造的第二个实验品实在是再合适不过。

理想状态下的夸克将使用其原本的功能继续抓住已有用户，再逐渐把“用AI上夸克”的心智渗透给用户，让他们成为夸克的首批“AI使用者”。同时，在阿里to C能力的支持下，也从外界吸引更多的AI用户变为夸克的“常驻公民”，最终完成“阿里AI旗舰应用”的蜕变。

不过，好写的永远是剧本，难走的也永远是脚下的路，能否循着阿里画出的蓝图向前，还得从夸克的出身说起。

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从看片的极简产品到AI大团队，

夸克能变出AI用户吗？

夸克的故事，要追溯到很久之前。

将时间拨回八年前，彼时的浏览器虽然算不得一片荒蛮，但也充斥着混乱，无数无用的信息流像流氓一般填满用户的手机，各种弹窗广告、推广、资讯信息挤占了用户的绝大多数视觉空间，有效搜索变得越来越难。

看到用户痛点的夸克，就以极度简化的UI作为卖点，出现在了用户们的视野当中。

这样无比干净简洁的夸克一经上线，就像清流般快速抢占了很多不愿意再看广告的用户，成功撕开了一道浏览器市场的口子。

而拿下浏览器市场一定份额后，夸克又盯上了浏览器大哥百度的网盘业务，并因此走上了一条“铤而走险”的危险之路。

之所以说是“铤而走险”，主要因为夸克网盘会员业务发展路径一直伴随着版权争议和违规信息治理的阴影。其商业模式的核心矛盾在于，引流吸引用户的不少内容都存在版权风险以及违规违法风险，但是最终都以会员付费实现变现。这一过程中出现的风险，不断激化。

彼时，夸克用户只需要在盗版网站复制资源链接，再使用云收藏功能即可实现各类违规资源的云端播放，在技术上为盗版资源的传播提供了便捷通道。同时，各平台一直严打的涉黄内容，也在夸克成为了触手可得，随意下载的普通资源。

而这样的行为自然会被处理。

2022年，国家版权局就曾针对夸克进行过一波整治违规侵权内容，营造绿色、阳光、健康的网络环境的活动，但依赖这些资源卖会员的夸克自然没有收手。

而在一年之后，针对“夸克”平台破坏网络生态问题，国家网信办指导广东省网信办依法约谈相关平台负责人，对“夸克”平台实施50万元罚款处罚，同时责令其立即全面深入整改，严肃处理相关责任人。

经查，“夸克”平台未遵守相关管理要求，搜索结果呈现大量淫秽色情信息，并向用户推荐色情低俗关键词，在平台信息内容安全审核管理方面存在严重漏洞，破坏网络生态，情节特别严重。

对于相关处罚，夸克搜索也进行了回应，表示公司对此高度重视、诚恳接受、坚决执行。目前已经严格按照要求全面落实整改，封禁相关违规内容。

2025年的夸克虽然相比于数年前收敛了很多，但其中仍然沉积了大量的各类灰色内容。很多网民，仍然依赖夸克网盘观看缺乏版权的资源和色情内容。

带着这样的用户基础产品和品牌认知，让夸克此时肩负起阿里集团AI to C的重担，能有效率地将目前已有用户中多少转化成AI用户，明显要打上一个问号。而如果完全依靠功能外拓用户，又无异于白手起家，也变相失去了对夸克进行改造的最初意义。

在产品基因之外，夸克人员的变动也在潜移默化地让“新夸克”距离“老夸克”越来越远。

当初从UC脱胎而出的小团队，到去年通义to C团队并入夸克，再到CEO上马，夸克的团队越来越大。夸克的功能也越来越多、越来越臃肿，不知还是否记得夸克上线时“极简”的口号？

哪怕在大力推广AI to C的考试中交出了90分的答卷，能否给出比百度更好的体验？又能否会一系列竞争中“泯然众人”呢？

不过，再怎么说，新夸克的出现就是向百度的宣战书。

而Slogan又换回第一版「百度一下，你就知道」的百度搜索，能否在新发的文心大模型4.5和文心大模型X1的支持下将夸克“拒之域外”，又该怎样在大模型能力之外留住那些因夸克资源而去的用户，成为了双方未来最大的看点。

但是，无论孰胜孰败，正面迎上百度搜索的夸克一定会紧紧跟住，而两方的牌局也才刚刚开始。

编者按：本文转载自微信公众号：新识研究所，作者：杨启隆