云手机用户体验才是王道

近年来云手机市场引得诸多关注，各家都纷纷推出了自己的特色云手机及云服务。国产手机厂商酷派早在6月份发布其“酷云”战略;华为公司紧随其后在8月份也推出了自己的“云服务”平台和首款“云手机”Vision;8月12日，国产厂商天语和阿里巴巴合作的“阿里云”手机在成都开始全国上市巡演的第一站;随后的8月16日，小米手机在北京正式发布。其1999元的定价引发了业界及消费者的广泛关注。

尽管业界都认为云手机将是移动互联网未来趋势，但对于现阶段的云手机市场并不看好。在业内人士眼中，现阶段的“云手机”，也还只是萌芽阶段。目前市场上的“云手机”所号称的云端功能其实普通的智能手机没有太明显的区别，各大厂家要从卖硬件转向卖服务至少还要在云手机领域再潜心耕耘三年。

北京3G产业联盟秘书长项立刚表示，“‘云手机’的价值在于，充分利用3G带来的移动宽带网络、手机永远在线的特性和‘云’技术的特点，把手机和整个网络体系联系起来，让手机不再是一个孤独的手机。和目前手机上网以及下载一个APP应用不同，云是在你的手机中，悄悄地出现，实实在在地存在。可能你在使用过程中，并不需要专门设置，也不需要天天操作，但是它却已经帮你做完很多有价值的事。所以，厂商要在服务和网络上下工夫，才能真正做出有价值的‘云手机’。而且，在云推送过程中的信息安全问题，信任谁，谁来监管，都是它发展过程中需要解决的问题。”

据前瞻产业研究院资料显示，目前国内企业所推出的云手机市场前景并不乐观。以阿里云手机为例，某门户网站“你是否看好阿里云手机”调查显示，参与调查的一万多名网友中，64%的网友表示不看好。此外，阿里云手机刚在淘宝网上出现，单日就出现了三万张订单，但是三天后，又诡异地下滑到1 .5万张订单。业内人士胡延平就表示，阿里云手机功能较单薄，且2680元的价格有些贵，很难形成批量化市场。

另外，即便是网络问题能克服，未来云服务提供商能否满足市场需求还是两说。不久前苹果推出的iCloud云音乐定制服务，网友反馈没感觉有多大用处。如何克服云计算潜在的安全问题，也是多数业内人士的一大隐忧。

专家建议，云手机厂商应少谈一些概念，多多关注用户体验。事实上，无论是云手机还是普通智能手机，其本质还是一部手机，硬件品质、软件兼容性、用户界面等第一时间能够打动消费者的产品细节才是征服消费者的关键。国产智能手机应把注意力先放在ID、UI等方面，不应过度炒作云概念，扎实做好用户体验才是发展关键。