如何提高地板行业核心竞争力？

地板行业缺乏核心竞争力

地板行业目前的格局是过度促销严重，人才管理只重绩效，不关注员工发展，忽略产品形象，轻视售前售后，这使行业缺乏核心竞争力。

地板市场竞争之激烈可以通过竞争方式窥探出来，偷换产品概念、无休止的价格战、盲目的同质化现象等，体现出地板市场的残酷性，一系列的恶性竞争让地板企业无力支付生存，归根究底，地板企业缺乏核心竞争力才会出现这种困难局面，缺乏持久的竞争力和发展力，营销和管理上还存在缺陷和隐患。

过度促销，缺乏核心竞争力

曾有一知名大型建材商场，过完“地板节”过“地板周”再过“地板盛会”等，初见市场内车水马龙，一片片欣欣向荣。但在消费者对其麻痹而致观望后，该商场就黔驴技穷，门可罗雀。

过度促销是产品同质化的结果，要解决的问题自然就是产品的创新。为防止竞争对手模仿，就要改变新产品研发模式的技术，并在产品诞生前形成市场壁垒，加强产品的市场号召力。

人力资源管理，只重结果不注重过程

据前瞻网记者了解，地板行业的营销人员多半无职业安全感。许多企业在评定人才时，重业绩而轻创造业绩的过程。采取单纯的工资模式，不关注员工职业发展。

必须从根本上改变用人观念，即要为自己的员工创造价值，而不仅仅是从他们身上获取价值。能进行正式培训的企业很少，很多培训工作也只是走过场、背背书而已。

重价格，不重价值

为争夺有限的市场份额，一些复合地板厂商不惜以“出血”的代价来引诱消费者上钩。行业不规范是一方面，但想用“投机”的办法来经营企业，必将走向灭亡。

产品价格不能维持下去，是因为没有体现出它应有的价值，当然消费也就不能持续下去。“一分钱一分货”，这只是说产品本身的使用价值。要做到“一份货十分钱”，就必须赋予“货”于更具价值的东西。

重企业形象，忽略产品形象

据前瞻网记者了解，这种形象在大中型地板企业中较为集中。在消费者的印象中，最多只听说其广告或某某公司实力雄厚，信誉良好，但对其产品却知之甚少。企业形象固然重要，但市场份额的争夺却主要依赖于产品形象亦即产品品牌的建设，而不仅仅是企业品牌的突出。消费者购买的是产品而不是一家企业的名字。

重售中，轻售前与售后

销售产品时侃得天花乱坠，任何品牌的产品都可质保15年、20年。消费者使用后出现问题就竞相推诿，情况严重的干脆闭门走人……其实很多企业也关注售后，但因这一服务需支出大笔成本，单是顾客管理系统就需要大量的财力、人力和物力。如果售后服务做不到位，后续的市场细分就会受到很大影响。