网络时代 谁来保护我们的网络隐私

2月26日，《每日经济新闻》以罕见的篇幅(4个整版)、罕见的形式(记者和被访者全部匿名)，发表了《360黑匣子之谜：奇虎360“癌”性基因大揭秘》一文。一时间，360浏览器是否存在侵犯用户隐私权、盗取用户敏感性信息、在用户不知情的情况下在用户电脑上隐性强制安装软件等问题，成为热门话题。这篇报道让奇虎360的股价骤跌4.95%。两天之后，周鸿袆带多名高管和技术人员，面对近百名记者，对《每日经济新闻》的报道进行了逐条回应和反驳。

中国网络安全和网络搜索行业的竞争态势决定了这是一场必定要发生的争战。奇虎360先是在网络安全，继而是在网络搜索领域异军突起，打破了这两个行业的游戏规则，对先行获得竞争优势的企业形成了巨大的、在某些方面甚至是颠覆性的威胁，这必然引发来多家企业的强烈反弹和反制。奇虎360今后还将面临或许更加强烈的挑战和质疑，公关战对这家公司来说将会是一种常态，除非它放弃挑战行业游戏规则的姿态和立场。

对360的挑战，360的应战，拉开了隐私权边界的大讨论。这是一场旷日持久的大讨论。应战对360来说“救亡”，对广大用户，对整个中国互联网行业来说，是一场启蒙。网络舆论的公开性、透明性决定了无论哪一方都不可能在舆论上一招取胜，双方的持续争辩会让真相逐渐显现。就像一次次的食品安全事件意外地承担了对消费者的科普教育，围绕网络安全事件的纷争和讼诉，也会意外地给大众进行网络安全方面的科普教育，提高他们的自我防卫意识，想在网络安全领域浑水摸鱼的企业将逐渐失去用户的信任。

这场争战对奇虎360也是有利的。没有最好的公司，只有最不坏的公司。公开化、透明化的竞争让公司弃恶从善，从而让整个行业健康、稳定、繁荣。质疑和挑战能让这家公司纠正产品缺陷和与用户的沟通缺陷，端正公司的价值主张，强化自身的社会责任和行业责任意识，避免在对单纯的商业利益追逐中误入歧途。事实上，质疑、挑战一直是这家公司成长的一个重要的动力源。每一次的高调树敌引发的激烈进攻都让这家公司被迫正其心，诚其意，抵制“邪道”的诱惑，在产品和市场上取得新的进展，公关危机引发的股价暴跌之后往往是股价暴涨。

从长远来看，这场刚刚引爆的争战只要在公开、公平、透明的前提下进行，就能让各个企业，连同整个行业获益，催生出网络空间的“新法律”。