农夫山泉负面缠身 被指惯用“阴谋战术”
2013-06-20 15:26:43 责任编辑:QZ112 来源:前瞻网
该消息一出引发舆论强烈反响。但就在一周之后,海口市工商局又改口称检测结果“全部合格”。随后,海南省工商局就此事发布文件称,海口工商局存在程序不当的问题,给生产企业造成了不良影响。海南省工商局并解释,在调查过程中并未发现海口工商有徇私舞弊之处,初检结果有误主要原因在于仪器老化、检测方法不标准。
事件被证实是一场“乌龙”。农夫山泉表示,接受海南工商的道歉,但对其检测过程提出“五大质疑”。最后,仍不忘强调,“检测被有预谋的操控,有幕后黑手”。
PK可口可乐指其“酸葡萄”
农夫山泉的“阴谋论”对象并不限于国内同行,在2011年,农夫山泉就以“酸葡萄”为由回应可口可乐对其的“抄袭”指控。
2011年初,可口可乐指控农夫山泉的维他命饮料产品“力量帝”外形及包装抄袭可口可乐的“酷乐仕”。
对可口可乐的质疑,农夫山泉坚决否认“侵权”。但是,农夫山泉并未拿出其产品包装未侵权的确凿证据,并反称可口可乐在酷乐仕上市一年后突然“发难”系因农夫山泉力量帝市场份额提高而产生的“酸葡萄”心理,并强烈要求可口可乐对其道歉。
相较农夫山泉的高调回应,可口可乐几乎沉默以对。而这次纷争的最终结果却是,农夫山泉删除了部分设计,但始终未公开承认包装侵权,所幸可口可乐亦没有对农夫山泉采取法律行动。
PK华润怡宝称其“蓄意策划”
而在今年3月引爆的“质量门”“标准门”事件中,华润怡宝也被农夫山泉戴上了一顶“幕后黑手”的帽子。
3月以来,农夫山泉不断被媒体爆出“瓶装水含黑色悬浮物”“丹江口水源地垃圾围城”“产品标准允许霉菌存在”“产品标准不如自来水”等负面新闻,引发了舆论对饮用水安全的强烈关注。
然而,农夫山泉在此次危机中的应对方式并非是力图一一解答媒体的质疑,而是一口咬定一系列负面报道系其竞争对手华润怡宝所为。
农夫山泉4月11日发布声明称,近期针对农夫山泉的一系列报道均为“蓄意策划”,并“有理由相信隐藏在幕后的就是国有控股饮用水企业——华润怡宝。”
次日(12日),农夫山泉再度发表声明,同时罗列了大量华润怡宝的“罪状”证据,并措辞激烈的表示华润怡宝应维护企业道德底线,“不要有胆做,没胆认”。
4月15日,华润怡宝以“侵害企业名誉”为由将农夫山泉告上法庭,从侧面反映出农夫山泉所提出的“证据”无法有力佐证华润怡宝确为“幕后黑手”。
通过对同行的“宣战”使得农夫山泉事件迅速升级,然而媒体所质疑的“黑色悬浮物”究竟为何物,浙江标准是否存在滥用,是否低于国家标准等问题则被忽略。事实上,上述问题直至今日亦没有得到农夫山泉的有效回应。
“被策划”者亦常“策划别人”
上述的多个案例,农夫山泉均称遭到“幕后黑手”的“蓄意策划”,但所有事件最终都没有任何一个“幕后黑手”被找出,即使是被农夫山泉点名的华润怡宝,亦将农夫山泉告上法庭。
很显然,虽然农夫山泉在各个纠纷中反复提及“幕后黑手”,但其并没有足够的证据证明“幕后黑手”真实存在。
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