农夫山泉负面缠身 被指惯用“阴谋战术”

不过，声称自己遭到“幕后黑手”陷害所能得到的好处却是显而易见的。在历次纠纷中，农夫山泉都以“受害者”的姿态出现，或多或少能得到舆论的同情分。或许，在深谙舆论之道的农夫山泉眼中，“幕后黑手”究竟是谁，究竟存不存在已经不重要。

就各个事件看来，农夫山泉在强调自己受到“陷害”后，并未将工作重点放在寻找“幕后黑手”上。事实上，农夫山泉对于“策划”攻击同行兴致盎然，娃哈哈、康师傅也曾做过“受害者”。

娃哈哈篇

2000年，刚刚成立不久的农夫山泉高调宣称，将停止生产纯净水，只生产天然水，并指纯净水长期饮用有害人体健康。

这一“踢馆”行为立刻遭到了纯净水生产企业的反制。当时最大的纯净水生产商——娃哈哈公司迅速组织数十家纯净水生产厂家进行“聚会”，拟起草声明呼吁国家制止农夫山泉的不正当竞争行为，并动员各纯净水厂家起诉农夫山泉。

而农夫山泉却反将娃哈哈告上法庭。农夫山泉称，娃哈哈向北京和全国各地的媒体散布大量虚假“事实”，称“农夫山泉水源严重污染”、“农夫山泉市场销售情况不佳”等等，以此为由将娃哈哈告上法庭，并要求赔偿3000万元。但最终农夫山泉被法庭判决败诉。

康师傅篇

时隔八年后，农夫山泉将“策划”的对象转向了当时饮用水市场份额最大的康师傅。

2008年7月，一则《康师傅：你的优质水源在哪里?——康师傅水厂探密》的网帖以探密的形式称：康师傅矿物质水的水源来自自来水，还指出了该厂瓶子随意堆积、废弃瓶盖重新利用等问题。

康师傅由此迅速卷入“水源门”事件，并受到重创。据康师傅控股2008年年报显示，自遭受“水源门”事件后，半年内矿物质水业务由盈利变为数千万元的严重亏损。

然而，在这起轰动一时的“水源门”一年之后，康师傅一离职高层对媒体披露称，该事件的策划者为农夫山泉。

披露者称，在“水源门”发生前一个月，康师傅保安曾发现两名陌生人进入厂区拍照，经盘问后得知其中一名叫“吴超超”，但当时并未获得其详细身份信息。

不久后，康师傅方面从匿名邮件中获悉“吴超超”将参加在深圳举行的“2008中国·国际饮用水峰会”，康师傅遂派遣事件处理小组人员前往会场。在会场中，康师傅保安班长发现了站在农夫山泉展台上的“偷拍者”，后通过媒体人士索要其名片后发现，此人便是“吴超超”，身份为养生堂广告中心媒介策划副经理。

据了解，康师傅并未就此对农夫山泉展开法律行动。

“阴谋论”可以休矣

面对外界的质疑与指责，一概斥之以“阴谋论”，已成为农夫山泉应对企业危机时的“不二法门”。

“阴谋论”对于国人来说已不陌生，其最大特点就是凡事首先质疑动机，刻意回避问题，模糊争论焦点，导致正常的沟通被扭曲为毫无意义的口水战，而亟需解决的问题却不了了之。

农夫山泉自3月份陷入“水源门”、“标准门”事件以来，舆论沸沸扬扬已近三个月，除了反复声称遭“幕后黑手”陷害外，便是永无止境的答非所问，媒体所提出的质疑没有一个得到过农夫山泉的有效回应，社会上充斥着各方的无谓争吵。

在5月6日那场毫无新意的发布会后，农夫山泉俨然成为“悲情英雄”，其“阴谋论”策略再次奏效。究其原因在于农夫山泉深知，国人容易受“阴谋论”影响。

在过往的历史中，由于“阴谋论”的盛行，让人民仅仅因为一个无法求证的“动机”而变得互不信任、互相攻击，而事实真相却无人探寻，最终的代价是社会风气受到重创。

“阴谋论”这一本该摈弃的思维方式，却被农夫山泉拾起，一而再再而三的利用，为农夫山泉赚取了不少短期利益，让农夫山泉在每一次风暴中，都能把一个对手拖下水，手法堪称传奇。

农夫山泉的发展史，可谓是以强硬作风硬杀出一条“血路”，方有了今日饮用水市场大佬的地位。但纵观其与同行的争斗，却有一个共同特点，那就是总不忘在谈论问题之后强调有“幕后黑手”。虽然历次“幕后黑手”从未被找出，但农夫山泉的对手却因此被“批倒、批臭”，即使农夫山泉最终未能获益，但其对手亦得不到丝毫好处。

然而，滥用“阴谋论”不仅无助于企业解决问题，也无助于全行业的共同提高，更会混淆视听，对社会风气造成伤害。农夫山泉作为饮用水企业界的翘楚，在最大限度获取企业利益的同时，是否也应当反思下民族企业理应起到的表率作用呢?