沃尔玛山姆会员店频出质量门 多项商品质量不合格
2013-07-10 11:19:50 责任编辑:QZ112 来源:前瞻网
山姆会员店
近日,北京市工商局发布新一批流通领域床品类商品质量监测结果,此次共有15批次商品上质量黑榜,上榜品牌就包括沃尔玛“会员优品”。北京市工商局在检测结果中发现,深圳埃迪蒙托居室用品有限公司生产、商标持有人为沃尔玛(中国)投资有限公司的“会员优品Member’s Mark”精致桑蚕丝夏被,填充物的含油率不合格。据悉,填充物含油偏高易变质,发生霉变,北京市工商局要求停售该款桑蚕丝夏被。
近几个月,山姆会员店在各地不断被曝光质量问题:4月在深圳有红年糕菌落总数超标;5月在杭州被消费者投诉涉嫌出售过期牛肉;近日,其自有品牌“会员优品Member’s Mark”精致桑蚕丝夏被登上北京市工商局质量黑榜单。
记者了解到,伴随质量问题频发的是山姆会员店加速开店步伐。零售专家表示,付费会员制的仓储俱乐部将是下一阶段零售业结构升级的业态方向,但其针对的中产消费者要求获得精选实惠的产品,若转型提速中单品管理质量水平没有相应提高,很容易出现质量问题。
据了解,“会员优品Member’s Mark”实际上是沃尔玛高端零售业态山姆会员店的自有品牌。昨日上午,记者前往位于广州番禺的山姆会员店,找到了上述被通报品牌的桑蚕丝夏被,而直至中午,才看见销售人员将此款产品下架。有消费者询问下架的具体原因,销售人员则语焉不详地回答:“不清楚。”
消费者:
高价会费需要高品质
据悉,山姆会员店采取的是会员制模式,顾客必须支付每年150元的会费成为山姆会员方可购物。由于是付费会员,所以很多消费者对于山姆会员店销售产品的质量要求更高。资深零售业专家丁利国认为,仓储俱乐部的付费会员制要求为中产消费者提供精选、独特的商品和真正实惠的价格,否则他们会认为付出的会费不值得。
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