IHS Markit：电子商务仅占零售和服务销售8.0%和4.2% B2C革命任重道远

电子商务已经出现了大约30年，在这段时间里，它改变了买卖商品的过程。它的持续增长正在改变B2B和B2C商业的性质、时序和技术，影响全球发达经济体的定价、产品可用性、库存持有、运输模式和消费者行为。

B2B电子商务占电子商务总销售额的绝大部分，在全球供应链网络中处于领先地位。它在过去20年里迅速崛起。2003年，美国约21.0%的制造业销售和14.6%的批发销售是通过电子商务进行的，其中绝大多数是B2B贸易。截至2016年，电子商务已占制造业的64.8%以及批发销售额的32.4%。虽然网上购物最受欢迎，但电子商务零售销售与制造业和批发行业的电子销售相比相形见绌。其中，制造业电子商务占电子商务销售的56%，批发占38%，零售仅占6%。

尽管起步相对落后，但电子商务零售销售正在迎头赶上，在截至2016年的14年里，有12年的增速超过了批发和制造业。2003年至2016年，零售电子商务年均增长率为17.0%，批发和制造业的增长率则分别为7.3%和12.2%。2018年第一季度，经季节性因素调整后的电子商务零售额同比增长16.4%。2016年，即使排除了汽车和汽车零部件经销商、加油站、食品饮料商店和餐馆的销售，电子商务在零售销售中所占的份额仅为14.5%，这与制造业的64.8%的份额仍然相差甚远。但这一比例正在迅速上升;最近，2018年第一季度，这一比例跃升至17.1%。零售电子商务革命受到传统上落后的商品类别(特别是食品和饮料类别)的推动，部分由于亚马逊收购了全食超市(Whole Foods)，其规模仍然很小的在线业务正在迅速扩张。

随着技术、电子商务和全球化越来越紧密地交织在一起，买家和卖家之间的联系越来越紧密，他们进行销售交易的速度也越来越快。其结果之一是，随着电子采购和销售在适应需求条件方面产生更大的市场和更大的灵活性，企业可能会保持手头上较少的商品库存。自上世纪90年代初以来，零售商和制造商的历史库存-销售比率一直在大幅下降。从1992年第一季度至2018年，制造商的存货与销售比率下降了17%，零售商(不包括汽车经销商)下降了近24%。相比之下，批发商的这一比例- 其商业模式更多地围绕着存储商品的物流-仅下降了2%。

电子商务零售销售的增长也降低了消费者的搜索成本，给许多消费者价格带来了下行压力，降低了许多消费品的价格分散性。消费者受益于商品价格的大幅下跌;自2013年4月以来的61个月里，美国消费品(不包括食品和能源)价格指数只有2个月出现正增长。电子商务显然是导致通胀下行压力的一部分原因。它还改变了消费者的购物模式。从2003年到2017年，美国人在周末和节假日购物的平均时间从每小时0.56降至0.46，下降了18%。

向电子商务的转变在劳动力市场上也很明显。从2010年开始，非门店零售行业的就业人数开始上升，从平均42万人上升至2017年的57万人，就业比例上升至3.6%。在过去两年中，零售业总就业人数基本停滞不前，在2016年4月至2018年期间仅增加了6.8万人，而非零售店的就业人数却达到了前所未有的高点，同期增加了6.2万人，占整个行业就业增长的92%。在网上订单和仓库的帮助下，这些相对较少的工人能够处理数量大得多的交易，正在蚕食零售业的就业岗位。另一方面，电子商务零售业销量的快速增长大大推动了住宅包裹递送服务的发展，而这些服务是将商品送到消费者手中所必需的。2012年至2017年，快递和快递的就业人数从平均53.5万人飙升至68.5万人。

电子商务分别仅占零售和服务销售的8.0%和4.2%，B2C电子革命任重而道远。在B2B方面，超过一半的制造销售是通过电子方式进行的。然而，对这两个行业来说，总体情况很明显:商品价格将继续下降;将形成更高效、更有竞争力的市场;以及落后的企业将遭受毁灭性的打击。

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