保监会:北京4.1万机动车报险 损失3.7亿
2012-08-01 09:16:03 责任编辑:QZ016 来源:前瞻网
北京暴雨致大量汽车被水淹
7月31日,中国保监会通报称,截至7月29日24时,北京地区保险公司共接到因强降雨造成损失报案4.6万件,估损金额9亿元。其中,机动车辆保险接报案4.1万件,占89%,估损金额约3.7亿元。
保监会对近期关于极端天气造成的案件理赔工作提出要求,各保险公司需立即启动应急预案,按照“主动、迅速、准确、合理”的要求,切实做好接报案、车辆救援、定损查勘等理赔服务;要主动承担车主自行施救后产生的合理费用,对受灾严重的企业和地区立即启动预估预赔程序。
近期有部分受损人对于车险理赔提出一些质疑,保监会特别强调,各保险公司本着特事特办的要求,按照保险合同约定及时、足额赔付。对于特殊情况,应从服务社会角度出发,有利于受损人,适当放宽理赔条件。
下一步各保险公司要加快理赔效率,对金额较小的案件应减少理赔程序,放宽理赔要求,使受损人尽快得到赔款,解决灾后修理和生产问题。
保监会财产保险监管部副主任董波说,虽然保险公司对于“发动机进水后导致的发动机损坏”是否给予赔偿的态度各有不同,但保监会倡导各家公司采取宽松理赔方式。只要不是人为的,对投保涉水险的车主在发动机进水后二次点火造成的损失,保险公司应赔偿。
“涉水险”能否纳入车辆“全险”?保监会有关负责人表示,制定“全险”需要从全国层面考量,涉水险不一定适用于所有地区。如西北地区出暴雨的机会并不多,如果将涉水险列入全险,就剥夺了消费者选择权。不过保监会承诺,对于争议问题,将在充分听取消费者诉求的基础上尽量改进。
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