传统零售未来转型之路 任重而道远

传统零售业

目前，电商大行其道，传统零售业逐渐丧失竞争优势。100年以后，也许实体店成为稀罕事物，电商是大部分人购物的惟一渠道。有一天一位年轻人想喝饮料，发现家里没有了，于是上网购买，希望马上送达，但所有电商都说：亲，至少第二天才能送到噢。他只得悻悻作罢。下楼溜跶发现小区里有一家社区超市，进去，选饮料，付账。出来后恍然大悟：原来买东西是这么简单的事情，电商未来一定会消失的!

是的，这仅仅是一个段子。不过，把这当成时下电商冲击下传统零售尴尬状况下自嘲的一个缩影，倒也贴切。而且，年青人最终发现购物如此简单是在小区的商店里——这个段子是不是很形象地描绘了社区商业的未来?

传统零售左冲右突，希望在慢增长时代找到更好的转型方向，社区商业就此被炒热。不过，尽管很多企业都想在这一领域大展拳脚，市场反应却始终平平。更何况，传统零售企业始终不擅长在社区商业上做好自身定位，这是一个制约其发展的大难题。

其实何止是社区商业，就连摸索了多年的便利店，零售企业依然没有把准脉，多业态发展让便利店也再度成为近年竞逐的热点。然而，大家看到的便利店或是所谓的社区便利超市，大多是大卖场的缩小版，没有体现出差异化的特色。一个百十平方米的便利店，生鲜、日杂、百货……恨不得塞下6000、8000甚至10000个单品，因为这些商品老年人需要，那些商品主妇们最爱，这部分品类是针对年轻人的……理由似乎也很正确：这些客户都不能丢，他们都有需求。但问题是，便利店主要针对是哪个群体?

最终的结果是，什么都想要，什么也得不到，不仅贪多嚼不烂，甚至因多而无利可“嚼”。而更让业界不解的是，为何便利店的大师级企业——7-11也开始在中国市场(成都)左一家右一家的关店了?对实体零售来说，无论是便利店、大卖场、专业店，还是购物中心，都不同程度地存在这样或那样的问题，很多时候不是因为电商，而是自身没有及时顺应发展趋势做出改变，导致处处被动。