AI虚拟助手未来将创造首个万亿级公司

AI助手将成为科技公司营收助推器

北京时间10月24日消息，据外媒报道，过去五年是人工智能虚拟助手大发展的时代，类似Alexa、Siri、谷歌助手、Facebook M与微软Cortana的产品不但服务了用户，还在市场营销和广告领域成了新宠。因此，未来谁能在虚拟助手大战中占得先机，就有可能成为首个万亿级公司。

1978年，一位市场经理发出了第一封垃圾邮件;1993年，一家法律公司买下了第一条文字版网页广告;1994年，AT&T则买下了第一条横幅式网页广告;谷歌则在2000年卖出了第一条搜索广告，同年一家芬兰公司在短信中植入了广告;2004年，Facebook卖出了第一条社交网络广告。而苹果2007年发布iPhone之后，广告开始成为应用的标配。这些时间节点都被广告商合理利用，成为了它们连接消费者的重要方式。

不过，随着技术的不断演进，总会有人另辟蹊径打造出更具吸引力也更炫酷的平台，随后它们就会成为新的市场营销神器。同样的规律必然会在AI虚拟助手上重演。

AOL控制了人们的拨号，雅虎则负责链接，谷歌的主阵地是搜索，亚马逊则擅长卖货，而Facebook则在社交和即时信息上风头无两。它们都借助自己的市场领导地位获取了大量的市场回报。不过，很快这一切就将改变。

以上提到的都是传统的互联网活动：我们浏览、搜索、分享、购买、聊天、通讯和互动，随着各种平台的诞生，我们获取了大量免费的内容，而付费的其实是广告主。但事实上我们并没有占到什么便宜，因为大家其实付了两次费。

第一次的费用就是我们必须忍受混乱。各种混乱的广告和弹窗肆虐互联网，用户体验受到了严重的干扰，广告拦截器也应运而生。为了不惹怒用户，平台和广告商正在改变策略，而它们的唯一方法就是精准营销，为用户推送两个他真正有兴趣的产品，而非用各种无关广告铺满整个页面。第二次的费用则是隐私。

而AI虚拟助手则可彻底改变传统的图景，因为它们将改变我们购买商品和服务的方式。

眼下，我们要在网上完成一个任务就必须做出多个动作，整个过程繁杂又痛苦。就拿买车来说，为了搜集信息，我们需要打开数个应用，输入问题再点击链接，随后进行对比，以此来选择到底购买哪辆。

不过，借助AI虚拟助手，我们就可以直接说出愿望、需求或预算，剩下的过程就无需操心了。需要注意的是，用户选择此类服务也就意味着他们将选择权交给了谷歌、苹果或亚马逊等公司，而这其中蕴含的商机无法估量。

为什么这样说呢?

因为平台首先会保证自己的利益，与其它小平台相比，谷歌、苹果和亚马逊等与人们的生活联系更为紧密，因此它们的推荐很容易变现，笔者身边的一个朋友就因为亚马逊的推荐五年之内花了一座别墅的钱。

眼下，谷歌每年能从每位用户身上赚取10美元，而其赚钱方式就是帮品牌与用户建立联系。Facebook对此更加擅长，它在北美用户身上每人每年都能赚到50美元。而未来，这一数字必然会继续增加。

既然谷歌与Facebook能赚，苹果、亚马逊或微软自然也不会放过这一大好机会。

眼下科技公司已经包揽了全球市值前五，它们均是千亿美元级的大户，而随着AI革命大幕的拉开，原本以网页为基础的模式将会大大改变，AI助手将独领风骚。因此，未来谁能成为该领域的排头兵，就很有可能率先站上万亿级公司的宝座。

来源：凤凰科技   编译/吕佳辉