奢侈品电子商务行业进入寒冬 倒闭潮将届
2012-01-11 08:16:48 责任编辑:QZ016 来源:前瞻网
一年前,很少有人会想到奢侈品在线销售平台会沦落到今天这样的局面,那时候各路资本争相涌入奢侈品电子商务行业,市场前景似乎一片大好,但今天,冬天来了。
就在不久前,网易旗下的奢侈品网购平台尚品宣布自2012年1月1日零点起关闭,这距离其开通时间不到一年。无独有偶,另一家奢侈品购物网站“呼哈网”在去年底因欠薪也遭遇困境。
寒意似乎不会随着新年的到来而停止。
“奢侈品网站肯定会迎来倒闭潮。”这是罗德公关高级副总裁高明的判断。
发展迅速、资本繁荣的表象之下奢侈品网店的种种风险开始显现。货品的来源、真伪、可持续性,资本泡沫的破灭,专业人才与管理的缺乏等都成为奢侈品电子商务未来发展面临的问题。
倒闭潮大势所趋?
打开各大综合性奢侈品销售网站,国际一线品牌的大幅度折扣颇吸引人眼球。价格便宜正是奢侈品消费者热衷网购的一大主因,但同时货源的真伪也成为人们网购奢侈品的主要顾虑,而这也成为奢侈品网站发展的一大风险。
“网络有其便利性和价格上的优势,但消费者对他们货源的信任存在问题,尤其现在很多奢侈品网站的货源和奢侈品品牌并没有直接的联系,没有得到品牌授权,他们的进货来源是存在问题的。”高明指出。
国际奢侈品牌官方合作在线销售网站汇奢尚副总裁Angela Kapp表示:“现在中国的奢侈品在线市场有很多假冒和灰色产品(即不是直接来源于品牌商或授权零售商的产品),通常这些商品都是减价出售,没有适当的库存选择和优质的服务相伴随。”
如高明所说,,除非是类似奥特莱斯(Outlets)的形式出卖过季产品的网站,一般真正得到品牌授权的在线奢侈品网站不太可能有机会打折扣。
“从长远来看,我不认为基于灰色产品的模式是能可持续发展的,将来还会有很多奢侈品网站因此而关闭。”Angela Kapp进一步说明。
在高明看来,货源的可持续性也会导致奢侈品网站出现陆续倒闭的情况,他了解到目前已有一些奢侈品牌通过法律手段跟相关的网购网站沟通货源的问题。
Angela Kapp建议说:“中国的奢侈品电商应真正致力于品牌授权的奢侈品,这意味着对商品的选择、对客户服务的承诺,这样才能使得在线购买更多地变成一种体验而不只是因为便宜的价格。”
理性对待资本进入
另一方面,中国奢侈品市场的如火如荼也吸引投资者们竞相涌入。据前瞻资讯数据中心监测,目前国内已经有近10家奢侈品折扣B2C网店获得资本投资,总投资额超过5亿美元。
但有分析指出,这个市场已经出现轻微的泡沫,过度倚赖资本最后可能会导致崩盘。
事实上,现在很多奢侈品电子商务在拼价格因此在售价上不敢开太高,而对货源的需求又大过供应,这使得进货成本提高,同类竞争导致利润越来越低,只能依靠资本的进入,最后有可能会崩盘。奢侈品电子商务要理性对待资本的进入。
因此奢侈品电子商务普遍应将自身的价值诉求从单纯的销售转移到包括品牌增值的平台,有便利性的优势,加上多样化的选择以及打包的优质线下服务。
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