多元化：打字复印行业的未来？

在她的印象中，1997年~2004年，称得上是行业的黄金时期，那个时候光靠传统的打字复印、广告宣传单、名片制作，要是客源好，有大宗印务，稍有规模的复印社，一年赚上十几万没有任何问题。“好时候没赶上，要是硬往上贴，至多也就是赶上个尾巴。”她说，那时，复印社规模和设备均有限，需求方远没有现在挑剔，只要东西做得差不多，对方就付钱。至于价格，完全由卖方市场掌握。最重要的是，那时经营成本比较合理。

她认为，近年来复印社传统业务下降，主要有以下几大原因：首先是印刷终端设备小型化、低价化、科技化、家用化普及程度高，企事业单位都配备了基本的印刷设施，廉价的电脑和家用打印机兴起，复印需求方对社会复印社的依赖逐渐减弱。其次，低价竞争愈演愈烈，客源分流严重。与过去相比，由于服务范围属服务业，入行门槛低，一般中小型复印社都是主要配备电脑和彩喷打印机、激光打印机、复印机、高速复印机、扫描仪，加上切纸刀、打孔机基本就可以了，3万元左右都齐全了，复印社遍地开花，一块蛋糕一个人独享的时候，不但吃得好，而且吃得饱。如果还是这块蛋糕，变成了一群人吃后，温饱就成了问题。

最后，经营中开销最大的人员和房租成本，也在压榨着企业的利润，它是一个坎。除此之外，市场变化无常决定了这个行业的特殊性。有的时候，活都忙不过来，有的时候闲得要命，严重的大小月现象，决定了收益的分散化。

“这些年印刷原料成本涨幅不算大，房租和人员开支才是要命的。”聂老板谈起目前行业现状，表现得极其无奈。按其说法，除了每年的“年终岁尾”收入还可以，平时收入在6500元左右，看着也不错，但要知道，最近3年来，每月的房租涨了900元，工人工资涨了700元，与以前相比二者涨幅分别达69%和64%。如果除去每月工作人员开支1800元、房租2200元、电费420元，自己都没有一个星级酒店服务员赚得多。

鸡肋行业

主业淡出靠副业过活

打字复印、电话卡、矿泉水、手机套、洗相片、充Q币、保健品……五花八门的经营业务，让消费者看着直迷糊。

在长春南广场附近有套空置房屋，房主侯玲打算把这套房子租出去。为了引起租客的注意，决定打一份招租信息。因为只是个打字复印，对商家也没有什么选择和挑剔，随便在附近挑了家复印社就进去了。

“现在复印社都变成这样了，卖的东西挺全啊。”侯玲在付了0.3元费用后，不解地询问店家，复印社都搞多种经营了，能忙得过来吗?电话卡、矿泉水、手机套、洗相片、充Q币、保健品，比打字复印赚钱吧?

对方老板的回答，有些让侯玲意外。“要是有点能耐，谁愿意操这些没用的心。”这家店老板说，竞争太激烈了，复印社利润没有保障，不做点副业不行。

与其观点类似，在文化广场附近从事复印经营业务的商家董老板认为，传统的复印业务，已经不能满足时代的需求，如果想要在更多的领域上有所突破，需要靠大型高精端设备“养活儿”，不过这要用钱来支撑。彩色激光打印机、彩色绘图仪、自动翻面高速数码复印机、进口无线胶装机、电动裁纸机等一系列输出及装订设备，价格都不是小数目。别的不说，一台功能差不多的彩色激光机，至少要10万元。所以，从去年开始，身边已经有不少同行都陆续转行了。

据前瞻网记者了解，目前长春市场出现的打字复印社搞副业的现象绝非个例。在南关区、宽城区、朝阳区随机走访的12家图文复印(打字复印社)，只有4家规模较大的复印社干着未偏离行业主线的文印业务，其余8家无一例外全部从事着多元化经营。由于市场需求量不足，无法承接更多的文印业务，打字复印俨然成了复印社的副业，颇有些食之无味弃之可惜的“鸡肋”感觉。

值得回味的是，由于经营不佳的原因，目前市场上大部分复印社设备仍停留在中等偏下水平，其中还有不少商家在黑白打印业务范畴“原地踏步”。如果用“代”划分，与社会少数高端设备相比，至少相差“两代”技术。即便是中小复印商想换代，面对高昂的设备成本支出，也没有人敢尝试，毕竟与大型的设备相互匹配还需有技术人员和制作团队。与此同时，购进大型设备需要“安家”，门市需要由小变大，人员开支和房屋租金支出无法避免。

冷暖生态

大店挑食小店挨饿

复印行业并非没有市场，在本地市场中，两极分化催生“冰火”复印社。所谓的“冰”是规模偏小的商家“无处求食”。而所谓的“火”则是大商家业务过多，忙不过来挑活干。

“咱家都印啥?我想印一盒名片能印吗?要加急的那种。”针对这一现象，我们以消费者的身份咨询了本地一家大型图文印务公司工作人员。

“能做但要等，活太小了，店里面预约制作的订单有30多个，实在着急就去街边小店印吧。”她说，今后如果还有别的需要的话可以提前过来，话闭随手丢过来一张业务宣传单。

在业务宣传单上，该商家推出的业务基本上涵盖了市场大多数需求。其中常见的数码印刷、图文快印、各式装订、会议资料、名片印刷、彩色激光打印、彩色输出、彩色复印、彩色/黑白扫描、彩色打印、彩色宣传单赫然在列;商家常用的产品手册、工作证、画册、彩页说明书、数码图文快印、公司简介、信纸信封、文件资料、X展架、易拉宝也有涉及;就连信纸信封、档案袋、不干胶、说明书、宣传册、手提袋、优惠券、折页、大型室内外广告背景制作等业务，也是一网打尽。