泰康构建医养服务网络 满足高品质医养需求

8月21日，由国家卫生健康委员会、中华医学会、江苏省、浙江省、安徽省和上海市卫生和计划生育委员会共同指导，上海市医学会、江苏省医学会、浙江省医学会和安徽省医学会共同主办，泰康健康产业投资控股有限公司协办的“2018长三角医疗卫生与健康事业发展高峰论坛”在上海举行。来自苏、浙、皖、沪三省一市的卫计委领导共同启动“长三角医疗卫生与健康事业发展合作、共享、协同模式”，发掘共有资源、完善共建体制，联手推进“一体化”战略下长三角区域的医疗卫生、养老康复产业发展，实现高品质健康、养老服务的共享发展。

长三角医疗卫生与健康事业发展合作、共享、协同模式启动

泰康健投与江浙皖沪三省一市医学会发起了此次“长三角医疗卫生与健康事业发展合作、共享、协同模式”的构建。十余年来，泰康在全国打造全新的大健康产业生态体系，构建现代健康服务网络，成为产业发展的中坚力量，积极参与推动长三角医疗卫生和健康事业升级发展。

当天，长三角三省一市的卫计委、医学会代表、医疗专家学者、产业链、生态圈企业代表等500余人出席此次论坛，嘉宾们结合自身实践，从政策、人才、结算体系、管理、模式等角度全方位进行探讨，为促进长三角医疗信息共享与服务协同积极建言献策。

泰康医养康创新实践  应对长三角老龄新挑战

作为国内典型的老龄化地区之一，长三角地区老龄化率高于全国平均水平，且老龄人口呈现高龄化特征，这是长三角城市共同面临的挑战。其中上海的高龄老年人口在长三角中占比最高，增幅最大。此外，随着生活方式的改变，人口老龄化进程的加快，疾病谱系也在发生变化。75.2%的城乡老年人自报患有慢性疾病，对于医疗服务依赖性特别强烈。

面对这一新挑战，此次论坛特别设置医养结合分论坛。以泰康之家为代表的医养结合养老社区在论坛上被多次提及，泰康通过“一家养老社区，一家康复医院”的方式，把医疗和养老做到有机结合，成为长三角创新型养老的典范。

在长三角，泰康已经布局三家养老社区并配建康复医院。泰康之家·申园（上海）入住超过700位老人。泰康之家·吴园（苏州）将于明年开业，泰康之家·大清谷（杭州）正在建设，其他重点城市养老社区在规划中。养老社区提供独立生活、协助生活、记忆照护、专业护理等四种服务，覆盖老年人全生命周期。

医养结合在泰康之家申园养老社区

泰康养老社区以活力养老、健康养老、文化养老和科技养老为特色，提供居住、餐饮、医疗护理、文化娱乐、健身运动等全方位、多层次的高品质生活，满足老人“社交、运动、美食、文化、健康、财务管理和心灵的归属”七大核心需求。

以满足长辈们的社交和精神需求为例，社区根据长辈们的兴趣爱好组织了戏剧、桥牌、书画、摄影等多个俱乐部，社区老年大学乐泰学院也提供了60余门课程，长辈们还自发组织了多个兴趣小组。“90后”合唱团、芭蕾舞小组等成为社区一道亮丽的风景线。

老年芭蕾舞团在重阳敬老节上表演

在社区，重阳节有敬老庆典，春节有社区春晚，母亲节有联欢会，日常还有美食节、生日会、化妆舞会、趣味运动会等，老人在社区不仅不孤单，而且过着充实多彩的生活。日本、意大利、澳大利亚等国的艺术家频频走入社区，与老人们共同创作，共同办展，人人都是艺术家。在泰康之家燕园，钱理群笔耕不辍已经出版两部作品；在泰康之家申园，由居民共同创作的《申园长者话人生》也已出版第二部，是老人们幸福晚年生活的真实记录。

泰康医养结合养老社区并不是医院和社区的简单叠加。配建的康复医院以长期健康管理为目标，以老年医学为中枢，整合急症转诊、长期护理、预防保健及康复治疗的医养康护体系，形成急救—慢病管理—康复的三重防线，对老人生活方式进行干预，重视非药物治疗，让老人少生病、不生病。

尤其对高龄化的失智老人这一特殊群体，泰康之家首创“1+N照护模式”，创新引入水疗康复、音乐治疗、言语治疗等非药物治疗方式，鼓励老人们多动脑，多动手，保持他们的日常生活能力并延缓病情发展的速度，成功填补国内非药物方式照顾失智老人的市场空白的同时，帮助老人过上有品质、有尊严的晚年生活。

患者正在康复医院接受水疗康复训练

目前，在全国，泰康已完成12个城市的大型连锁医养社区和康复医院布局，可提供约2 万户养老单元。已经入住养老社区的2000多人主要为退休的高知、高干、高管和企业主，平均年龄80岁，居民中不乏北大著名学者钱理群、央视前副台长陈汉元、著名表演艺术家祝希娟等社会知名人士。同时，泰康持续创新升级医养健康服务产品，运用高科技、人工智能等技术驱动提高效率、降低成本，让高品质的医养服务惠及大众，让更多的人享受到健康、活力、优雅、独立的幸福老年生活。

泰康探索健康产业生态布局  满足多层次医疗需求    

受政策鼓励、大健康行业发展利好、以及国家医疗服务体系建立要求等影响，医药企业、地产大鳄、保险资金等纷纷加码布局医疗领域。仅上海，从2001年到现在，社会办医疗机构从223家上升到2240家，增长10倍之多。

在众多争相入局的资本中，保险资本的优势凸显。保险公司易发挥产业协同优势，可以将客户服务、保险产品、医养服务等业务实现整合，创造新的商业价值。

泰康积极发挥险资优势，在长三角，投资运营首家医教研一体化医学中心——泰康仙林鼓楼医院。该院为南京大学医学院附属医院，南京鼓楼医院集团成员，南京东部地区唯一的大型综合医院。设立糖尿病中心、妇幼健康中心、运动医学中心、健康管理中心等，汇集了一批在国内外各专科领域取得显著成就的专家团队，2018年7月，由中国工程院院士李兆申教授领衔的泰康仙林鼓楼医院院士工作站成立揭幕。此外，目前医院已经开通全国跨省医保结算。

长三角区域，除了泰康仙林鼓楼医院，泰康的二级康复医院申园康复医院已正式运营，可提供200张床位。医院以康复医学和老年医学为特色，设有康复医学中心、老年医学中心、健康管理中心三大重点学科。拥有与国际接轨的优秀医疗团队和先进前瞻的设备技术，并获医保资质。

泰康申园康复医院

此外，泰康医学中心正逐步落实全国东西南北中布局。泰康同济（武汉）医院和泰康西南医学中心亦相继落地。而且，泰康还控股中国最大的口腔连锁医疗集团拜博口腔，战略投资中国最大的高端妇儿连锁和美医疗和亚洲最大、全球第二大上市医疗集团IHH 医疗保健集团旗下的百汇中国，积极探索健康产业生态布局。

目前，泰康医养业务已经布局55个城市，拥有278个一线机构，医疗床位4000床，牙椅3000张，医生2880人，整体客户满意度达87%。泰康正在打造一个以患者体验、质量安全、效率与公平为核心，普惠医疗与中高端医疗相结合，满足多层次需求的新型医疗服务模式。

科技、支付多点创新  服务长三角医疗一体化  

论坛上，与会嘉宾就长三角医疗一体化中医院联盟实践、医联体质量控制、医保异地结算以及互联网云医院创新等展开研讨。上海市第一人民医院、浙江大学医学院附属第一医院、泰康仙林鼓楼医院等各领域先行者、创新者纷纷建言献策。

泰康是国内较早拥抱互联网的保险企业，目前正借助互联网，将泰康仙林鼓楼医院打造成“无围墙的医院”。客户在任何地方，都可以在线上咨询、预约、问诊、开处方、支付等。医院通过多学科远程会诊中心，让医疗专家深入基层，推动高品质健康服务下沉基层，彻底打破地域局限，帮助群众早筛、早治，实现公众疾病的预防。泰康仙林鼓楼医院正在打造泰康医疗体系首个影像中心，今后每个养老社区康复医院拍的影像，都将自动传送给南京的泰康仙林鼓楼医院影像中心，由南京的专家做出诊断。

未来，泰康基于电子病历（或电子健康档案）系统，建立网络医院，实现泰康及合作医疗机构联通，提升患者就诊体验，提高医院资源的可及性，从而提升医院品牌影响力，为更多的患者带来高品质的医疗服务。

泰康保险集团副总裁、泰康健康产业投资控股有限公司首席执行官刘挺军做主旨报告

此外，作为大型金融保险服务集团，泰康创新支付与服务，特别是通过商业保险解决支付难题。更重要的是健康险可打破异地壁垒，补充医保不足，可作为长三角医疗一体化发展中解决支付问题的重要手段。

论坛上，与会嘉宾认为，无论科技创新、人才流通、还是医保支付，一体化需要多管齐下，让医疗、医保、医药和人才产生联动效应。打破人才流动的壁垒，打通异地医保结算的渠道，打造医联体，通过互联网、大数据、推动长三角医疗卫生与健康事业协同发展。

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