韩国消费者更爱奔驰 汽车满意度调查奔驰夺冠

据韩国媒体21日报道，在韩国各大汽车销售公司中，梅赛德斯-奔驰以高满意度获得了消费者的青睐。

据“汽车品质”和“车企综合满意度”调查报告显示，奔驰在两个单元的调查中都获得了第一名，整体位居首位。雷克萨斯、本田、丰田等车企在两个单元中都获得了较好的成绩，但因调查人数不足，被取消了排名的资格。

汽车品质调查的依据是购车未满一年的7838名消费者在此期间内发生的事故数量，其中雷克萨斯发生事故的数量最低，为1.68件。其次是奔驰(1.73件)、本田(1.82件)、丰田(1.86件)和大众(2.42件)等。按国家来看，日本车企获得了最高的评价，事故发生的平均数量为1.98件，其次是欧洲车企(2.56件)、美国车企(3.15件)。韩国车企排在最后，为3.24件。

车企综合满意度的调查也围绕同等条件下的7443名消费者展开，其中奔驰以790分的高分位居第一。其次是雷克萨斯(788分)、丰田(776分)、本田(771分)和宝马(736分)。按国家来看，日本车企得分最高，为766分，其次是欧洲车企(736分)、美国车企(714分)和韩国车企(678分)。

对此，相关媒体评论奔驰是所有汽车品牌当中最让人满意的品牌，不仅销售服务第一，而且商品信任度和魅力也是排在前列(第2位)，售后服务也是欧洲品牌当中最优秀的。

此外，日本车企的实力也不容小觑。其实购买日系车的大部分消费者对其给予了正面评价，等到品牌影响力到达一定程度，将很有可能冲击榜首的位置。