大众郁闷了!速腾召回还没完 迈腾正时链条故障又来了
2014-11-04 09:25:48 责任编辑:刘敏 来源:新浪汽车
维权意识不够
迈腾消费者很难抱团形成合力
一汽大众在处理速腾后悬架断裂事件当中,先是表态“这是极个别案例”,随后开始召回,只是打补丁式的召回方案并没能让车主们满意,车主们仍在抱团继续维权。
“出现同一个质量问题,迈腾的车主们为什么没有持续向国家质检总局投诉?正时链条问题发生阶段正好处在汽车三包实施之时,已经有了法律法规保护,为什么消费者没有根据规定去进行相关的投诉?”张志勇反问。
可见,消费者的维权意识仍是一个问题。“对于消费者来讲,如何去保护自身权益很重要。出现问题要敢于向主管部门去投诉,在国家质检总局官网上投诉,要求厂家解决问题。
消费者要敢于拿起法律武器去维护自身权益,我们也可以拒绝购买相关产品。”
对此,上述迈腾车主王女士告诉记者,“很多车友们在一起也讨论过这个问题,维权需要时间、精力,关键是多数维权活动最后均以失败告终,多数车主均是花费了1万元左右的费用解决了这个问题,大家还是不愿意折腾”。
“很少有品牌车主们能像速腾车主们这样抱成一个团的,这属于少数,分散在各地的消费者很难形成合力。”亿达律师事务所高级合伙人李亚飞告诉记者,除此之外,鉴定通常不针对个人,且花费较高,消费者要想通过法律途径维权还是有很大难度的。
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