痛苦与机会并存的五大创业盲区

盲点问题 3：协同编辑

如果你想要协同写作、修改文档或者是编辑文章，如今已经有很多种方式可以选择，其中大多数协同编辑工具都具有简洁的功能与特性，但是却没有一个能够成为集大成者。微软的 Word 简直是在作孽，冥顽不化地使用着负载过重的接口与古老的文件格式，然而它依然是很多公司的备选项；Google Docs，最近才加上了「编辑」模式，已经有所进步，但是依然面临着令人沮丧的局限性（很难合并或者分割多个文档，在 Google Drive 中很容易丢失内容）。Medium 看上去很美，但是想要用它操作冗长复杂的编辑。在诸如 Poetica 这种新服务中你可以找到具有创新性的工具（比如说在编辑模式中使用手写字体的标记），而使用 Draft 你可以尝试「海明威模式」——阻止你进行任何修改，知道你写完整个草稿。

令人惊奇的是，在众多编辑工具中居然没有一个能够提供完整的编辑环境，让 2 个或者更多人可以简单地在其中讨论、审稿，并且通过一个接口去进行文档修改。从一方面来看，我确信创业投资领域的众多聪明大脑们并没有太看重媒体、出版、新闻以及思想领域，因为他们急着进入到那些能够赚到数十亿美元的有利可图的市场中。从另一方面而言，对于一款优秀的可编辑文档的工具的需要并不仅仅来自于专业写作者。总有一天会有人对此作出改进，而在当下我们只能回顾和思考在更好的工具出现之前要如何面对。

盲点问题 4：打印机不该如此垃圾

也许我是一个不走运的消费者，但是我买回来的家用打印机以及商用打印机就没有一台是没有大问题的。近年来，打印机市场已经非常固化地被分为两个层次：一个是又大又贵的商用激光打印机，一个是蹩脚的家用彩色喷墨打印机，后一种设计的初衷就是为了赚钱，你还没怎么用它就坏掉了。（你可以买一台可靠的家用黑白激光打印机，但是你不能用它打印照片，除非是黑白艺术照。）

我觉得在 2015 年中应该有创业公司多花一点时间在打印机改造上，让人们能够拥有更好的打印机使用体验。铂富（Breville）是一家厨房用品制造商，它发现人们宁愿多花一点钱去买一台好用的烤箱。电子打印机行业中的铂富到底在哪里呢？

盲点问题 5：在开发者们目光之外的世界

在创业圈中，对于创业者们的常规建议就是从自己所感受到的「痛点」中寻找问题，并且加以解决。你会从个人经历中找出开发灵感，然后如果你认为自己的体验可以被广泛地分享，那么就可以将这一创意带入市场当中。

通过这种方式我们得到了许多好创意，然而创业者的人口组成是相对单一的，硅谷中到处都是年轻的单身极客，这让我们很容易就发现同为年轻人的需求与痛点。硅谷投资人也愿意投资年轻人的创意，比如说高端的食品外卖与独立游戏开发项目，但是这些需求都只能满足一小部分人，对于科技圈之外广大世界中存在的使用痛点无能为力。

大公司与非盈利组织在为多元化的基础用户提供服务这一点上更有想象力。但是在科技行业中，残障人士、老年人、未成年人、生活无着落且缺医少药人群的需求仍然被看成是「之后再说」的问题。投资人与创业者仅仅想到要提供标准化的运行体系与服务，去满足那些可以解决的需求，他们认为那些少数派的需求会自行解决。

这也许就是最大的盲点问题所在，当然了，对于少数群体的忽视并不仅仅出现在科技圈中。但是作为一个以灵活、敏捷、友好而著称的科技行业，应该有责任去改变这一现状，而不是视而不见。

上述盲点问题列表是非常个人化的意见，它们来源于我的工作与生活经历。无论你提出何种建议，都会有人持反对意见。「你说的这些根本就不是问题！」——我想在你们当中确实有些人是这么想的，不过只要还有一两个人看完了本文感觉「你是对的，为什么我之前没有想到呢？」，那么写出这篇文章就是值得的。

谷歌公司的经历证实了解决现有的盲点问题可能比完全创新还有意义。如果我的盲点问题模型对你来说有可参考价值，那么我很期待能够在未来看到你在这方面的改进。

就在现在，让我们升起百叶窗，看到那些未曾看见的世界吧。