乔布斯的14条领导真经

只容忍A级人才

乔布斯对身边的人缺乏耐心、脾气暴躁、态度严厉，是出了名的。不过，他待人接物的方式虽然不值得称道，却也是源于他追求完美，以及只希望与最优秀的人共事。他这样做，是为了防止出现他所说的“庸人泛滥”：如果管理者太过彬彬有礼，平庸之辈就会如鱼得水、碌碌无为。他说：“我并不认为自己对人残暴，但如果有什么事搞砸了，我会当面讲出来的。讲实话，是我的职责。”

乔布斯虽然粗鲁、严厉，但很会激励人。他让员工充满了激情，使他们致力于创造突破性的产品，并相信自己能够完成看似不可能完成的任务。我们必须用结果来评判他。乔布斯的家庭关系紧密，苹果内部也一样：相比其他公司，包括那些老板更为友善、更为平和的公司，乔布斯的顶尖人才往往在公司待的时间更长，也更忠诚。有些CEO研究了乔布斯后，决定像他一样要严厉对待员工，却不明白乔布斯是如何让员工建立忠诚的，因此他们这样做是很危险的。

面对面交流

尽管是数字世界的一员，或许因为太了解数字世界会让人产生孤立感，所以，乔布斯认为面对面交流非常必要。在皮克斯办公楼的设计上，他要求能促进意外碰面和协作。他说：“如果办公楼不利于这一点，你就会失去很多创新的机会，失去突发奇想的魔力。于是，我们在设计办公楼时，要能够让员工走出办公室，到中庭来，与平时见不到的人不期而遇。”

乔布斯不喜欢正正经经的报告，他更喜欢面对面的自由交流。每周他都会召集管理团队，不设正式的议程，就让大家谈谈各种想法。每周三下午，他也会召集营销和广告团队做这样的事。乔布斯不允许使用幻灯片。他说：“我讨厌人们用幻灯片作报告，不进行思考。知道自己在讲些什么的人，是不需要PowerPoint的。”

兼顾大局和小节

事无巨细，乔布斯都会积极投入。有些CEO善于做长远规划，有些则明白贵在细节，而乔布斯两者兼顾。乔布斯的一个显著特点是，他能够并希望设想宏伟战略，同时又能关注设计的细枝末节。

融合文理

乔布斯贯通了文理、创造力和技术、艺术和工程。虽然在技术上胜过他的不乏其人（如沃兹尼亚克和盖茨），也有比他更优秀的设计师和艺术家，但在我们这个时代，能够创造性地将诗意和处理器连接在一起的，可以说无人能出其右。而且，他对商业战略还具有直觉的洞察力。

当一种强烈的个性中融汇了人文和科学，创造力就会迸发出来。这是21世纪打造创新经济(310358,基金吧)的关键所在。这是应用想象力的精髓，也是对于任何想在未来拥有创新优势的社会来说，人文和科学都至关重要的原因所在。

求知若渴，虚心若愚

在他的整个职业生涯中，乔布斯一直践行着这句话：在他的个性中，除了商业和工程成分，还要有嬉皮士反对循规蹈矩的那一面—这是他在追求艺术、吸食毒品、追求心灵启迪的叛逆时期形成的。

在他人生的每个方面，包括他约会过的女人、对待癌症诊断的方式、运营企业的方式等，他的行为都反映出了这样一种变化：从冲突、合流，到最终所有这些不同方面的融合。

即使在成立苹果公司后，乔布斯也在公司广告中流露出自己叛逆和反文化的个性，就像是在宣告他内心仍是一个黑客、一个嬉皮士。重返苹果后，乔布斯帮助撰写了“非同凡想”（Think Different）广告的文案：“向那些疯狂的家伙们致敬，他们特立独行，他们桀骜不驯，他们惹是生非，他们格格不入……”说到这里，如果还有人不相信他是在讲他自己，那么文案中最后几句话或许可以消除这种疑虑：“或许他们是别人眼里的疯子，但他们却是我们眼中的天才。因为只有那些疯狂到以为自己能够改变世界的人，才能真正改变世界。”