经营之道:触发你商业灵感的三个有趣的小故事
2015-09-29 10:32:09 责任编辑:陈一欣 来源:MBA智库
今天分享3个小故事,这小故事背后却有大力量。因为它能完全地,彻底地触发你的商业思维,带给你不一样的思考角度。而更重要的是,这些小故事都折射出消费者的人性,读懂了人性,你就领悟了营销。
故事一:
有一朋友,做人特别吝啬,从来不会把东西送给别人。他最不喜欢听到的一句话就是:"把东西给……"
有一天,他不小心掉到河里去了。他的朋友在岸边立即喊到:"把手给我,把手给我,我拉你上来!"
这个人始终不肯把手给他的朋友。他的朋友急了,又接连喊到:"把手给我。他情愿挣扎,也不肯把手给出去。"
他的朋友知道这个人的习惯,灵机一动喊到:"把我的手拿去,把我的手拿去。这个人立马伸出手,握住了他的朋友的手。"
启发思考:
“给我”还是“拿去”?我们在经营事业的过程中,是不是一直在向客户表达着“把你的钱给我”,客户就象上面那个吝啬的人,情愿在痛苦与不满足中挣扎,也不愿意把钱给我们。
如果我们对客户说的是:把我的产品拿去,是否会更好一些呢?客户会更情愿地去体验你的产品,购买你的产品。
“给我”还是“拿去”?这是一个问题,也是一个精明的商家是否能从客户的角度去设计成交,设计商业模式的问题。
换一个角度,事业就豁然开然。
故事二:
我们旅行到乡间,看到一位老农把喂牛的草料铲到一间小茅屋的屋檐上,不免感到希奇,于是就问道:
“老公公,你为什么不把喂牛的草放在地上,让它吃?”
老农说:“这种草草质不好,我要是放在地上它就不屑一顾;但是我放到让它勉强可够得着的屋檐上,它会努力去吃,直到把全部草料吃个精光。
启发思考:
看完这个故事,你大脑里想起的一个产品会是什么?小米手机!没错,雷军就是那个老农夫,把小米手机放在屋檐上,让你勉强可以够得着,让你欲罢不能地想去够着。
容易得到的,也会随手扔掉。太难得到的,有些人争取一会儿就放弃了。只有勉强得到的,意外得到的,人们就会感到惊喜,倍感珍惜。
这让我又想起一件事情。
一个客户,经营服装店,开业的时候做出了很多代金券,到处免费发放,结果发现转化率出奇的低,来的人寥寥无几。她怎么也想不明白,自己请了一个团队专门发传单,结果却不佳。我告诉她:"轻易得到的,人们就不会珍惜。"于是,我们一起想了一个办法,把这些代金券不再送了,而是卖出去。天啦,我们要卖代金券?太搞笑了!但是事实证明我们对了!
怎么卖呢?我们找到小区的便利超市,找到美容会所,找到美发店,找到各种各样能接触到年轻女性的店。告诉他们的店员,我们的优惠券让她们来卖,卖来所得的钱,全部归她们所有。
通过卖优惠券的形式,我们发现,人们来店里的概率大大增加。也许人们只是花5元钱买了一张100元的代金券,但这5元钱会促使他来店里消费。
想让客户记得你?你可以变着法子让客户为你付出一些,轻松付出一些。客户会惦记着自己的付出,从而惦记着你!
“便捷”还是“诱惑”,艺术地使用吧!
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