广东平安产险:首家“保险夜市”,平安不打烊
2018-05-17 16:21:33 责任编辑: 来源:前瞻网
工作满档,下班已经华灯初上,车险业务没空办理,怎么办?
周末陪伴家人,时间不够用,车险到期,怎么办?
广大车主客户是否存在这种烦恼呢?
别担心,您的问题,平安为您解决!
5月11日,广东平安产险广州凯华国际中心门店推出“保险夜市”服务,工作日将上班时间延长至20:30,方便广大上班族车主办理业务。这是广东平安产险首家提供夜间车险服务的门店!
即日起,平安车主只要提前通过“平安好车主”APP进行预约,就可以选择周一至周五18:00——20:30的任一时间段办理保险业务,享受不堵车、不排队的专人尊享服务。服务内容不仅涵盖了纯车险、代位追偿等理赔业务,还包括过户、补打、退保、批改投、被保人、车辆信息等批改业务,以及车险、意健险承保等业务,让客户在下班时间也可一站式办理所有保险业务。
日前,广东平安产险“保险夜市”迎来了首位客户。邱先生前一天通过好车主APP预约了第二天晚上7点30分办理过户业务。柜面工作人员看到预约记录后,提前与他电话联系,详细告知办理业务所需资料。当晚,邱先生一走入门店,即受到柜面工作人员的热情迎接,由于资料齐全,15分钟不到事情就办理成功。邱先生对“保险夜市”的服务举措感到非常满意,称自己平时上班忙,车辆的过户拖了近一个月都没空处理,也没法去年审。“现在好了,平安推出这个保险夜市,可以利用下班时间来办业务,非常的方便,非常人性化,效率还比白天过来还高!替我们上班族们解决了一大难题!”邱先生说。
“人”无我有,“人”有我变,“人”变我先!广东平安产险一直秉承着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念,此次推出的“保险夜市”服务,正是为满足广大车主客户的需求,为车主提供更方便、更快捷、更暖心的车险服务。三十而立,平安30年,将继续为客户提供更多优质服务,不忘初心,携手前行!
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