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京东创始人刘强东:没有领导架子 与底层员工打成一片

 2014-08-08 11:24:36 责任编辑:林一 来源:前瞻网 作者:董哲

大时代剩者

2003年,刘强东在中关村卖鼠标键盘、刻录机,在全国拥有十几家门店。那时候,刘强东的梦想现实了许多,也具全了许多:“京东”在未来成为几百家IT连锁商店的统一名称,与苏宁、国美、宏图三胞比肩,而不是一支出海的船队。

但是,一场非典袭来,刘强东梦想破灭了:生意一落千丈。为节省开支,加之担心员工的安危,刘强东关闭了所有门店,不到一个月亏损800多万元。怎么办?刘强东苦思冥想之后,选择了电子商务。

电商局势并不明朗,8848倒下去的血迹未干,王峻涛已沉寂了很长时间,当当、卓越被称为“搬箱子”的互联网苦力。电商的未来会如何?刘强东并不清楚。

几乎与此同时,千里之外的杭州,马云带着八个部下“闭关”一个月,开创了淘宝网。区别是,时年39岁的马云已经是“中国黄页”和“阿里巴巴”两家网站的创始人,而小他十岁的刘强东还没用过QQ和E-mail,甚至不知道BBS是什么。

这些差别无关紧经,命运将两个男人抛进了电商。电商颠覆零售,一场革命悄然萌芽,马云、刘强东的命运与这场革命不期然的相遇,使他们最终成为敌人。

刘强东后来回忆,当年京东的线上业务只占全公司销售额的5%,超过90%的利润来自线下。而同年,国美新增了280家连锁门店,苏宁也新开了180家。无论从哪个角度看,这都是一个艰难的抉择。讨论会开到凌晨3点,最终,刘强东说服了所有人。

刘强东与命运赌了一把,最后他赌赢了。此后许多年里,京东商城连续保持着超过200%的年业绩增速,紧随淘宝之后,坐上了中国电子商务的第二把交椅。

刘强东是互联网大时代的剩者,与众多大时代成长起来的企业一样,京东商城经历了很多大风大浪,经历了很多生死存亡的时刻。

2009年元旦与春节期间,因订单猛增出现爆仓,刘强东发现“第三方物流不可靠”。次年,刘强东便开始在全国圈地,自建仓储物流。目前,京东在全国已经拥有82个仓储库房、1453个配送站和超过2.6万名员工,正在上海嘉定建设的“亚洲一号”现代化仓库号称有八个“鸟巢”那么大。

2010年年末,京东图书上线,主动对图书销售老大当当网发起价格战。当当斥资4000万元搞促销,京东就掏出两倍的钱迎战。京东品类扩张正式开始。

随着京东的发展壮大,京东与阿里矛盾逐渐公开化。2011年,二者正式交锋,5月,京东宣布弃用支付宝,并收购第三方支付公司网银在线,与之展开对抗;10月,又发起对阿里巴巴旗下购物搜索服务网站“一淘”的屏蔽,起因是一淘抓取京东页面数据并发布“商品价格指数”报告称京东领涨B2C商品价格。

正是不断得边界突破,才形成“物流+互联网金融+全品类电商”的京东商城。每一次成败都是一次生死突围,尽管刘强东从未想过,这些战争失败了会如何。

企查猫

刘强东经历的是一个大时代。在大时代,任何一个世俗意义的成功者,比如商人,比如政治家,都是紧随时代主流的人。雷军说“要做那只风口上猪”,刘强东是时代洪流里紧随主流的人,他很好地把握了三个东西,一是中国泛商业的浪潮,坚持创业;二是互联网,互联网改变了一切;三是电子商务,与美国相比,中国电子商务属于大器晚成,70后的刘强东赶上了。

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