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猎豹移动CEO傅盛:做风口上的紫牛而不是猪

 2014-07-07 14:58:43 责任编辑:林一 来源:前瞻网 作者:董哲

我记得我第一次去美国的时候,在硅谷时,我记得看了一部片子,叫《大国崛起》,里面讲日本组织的一个考察团在全世界进行一年的考察,当时明治维新政府用全年政府预算3%完成了这次考察。震惊,陶醉,最后决定全力以赴改变,全盘西化,我去美国时觉得没有道理,人家空气那么好,吃的那么干净,每天四点开始跑步。以前说中国人穷,房价被中国人抬起来的,但是最好的创新来自于他们。顺着这个思路我想了很久很久,最重要一点是美国人崇尚Think Different。在社会环境里,大家这样鼓励跟你不一样的思考。在整个竞争态势中,大家认为这是生存的基本法则,不是他们不会学习,而是因为他们认为在变化多端的时代,只有你找到新的机会,你才可能突然一下拔地而起,简单的依靠模仿,我觉得美国已经过了生产过剩的时代。他们在Think different比我们想的点深入的多,在人力投入等各方面比我们小的多的情况下作出了更多的创新,衍生出了更好的生态,仅仅的模仿是没有道理的。在这个时代,一定要让你的产品变得更与众不同,让人看一眼就能记住。还有一点,如果你要做一头紫牛,其实意味着你在很多方面甚至是有缺陷的。因为当你寻找一个different的道路时,在全面性上一定比不过以前的领先者,但这不重要,如果有12345,你可以不用243,把第一点做好也许把人家所有12345全部击跨。在这个时代,用一个独特性产品占领用户的心智,让用户看一眼就会产生印象,甚至记住,你就完成了最重要的一步。

紫牛产品本身会引爆流行,当你把所有精力都放产品本身上,作出different,产品本身就是最好的引爆点。我最近刚买一辆特斯拉,让所有员工试驾,给我的最大感受是它是一辆完全不一样的车,天窗不是按纽,屏幕上有一个条,拽多少天窗开多少,屏幕上有五个座椅,全部可视化,开北京三环上,一堆汽油车围在我周边,感觉像穿着西服的人走进原始森林,一群原始人在那烧烤,这不是一辆车,是一个新时代,踩下电门电流巨大的推力感,感觉正在开创一个新的时代。那天限行,电动车也限行,我的司机开宝马到机场接我,我说你开完特斯拉再开宝马什么感觉?他说感觉开宝马踩油门时不动,电力车一踩,顺着电门往上跑。虽然我知道三环上只有这一辆车的时候,但是它来自一个新的时代,这个新时代使得到处可以看到,在会议上免费做宣传,这就是一个与众不同的产品引发的流行。当我们想怎么去店面导流、怎么在营销上做更多工作时,也许产品的紫牛化才是可行的。

还有一个游戏,叫自虐小鸟。猫都可以玩,只要碰一下就可以玩,不涉及到左右,不涉及到上下,简单到无法再简单,这种简单的独特性却变成了主流。第三,Yo!它有足够的独特性。第四,我们有一款产品叫Clean Master。前面那三个怎么做的我不知道,但这个产品我很清楚。稍微厚颜无耻一点,我觉得这也是有情怀和有紫牛特质的产品。

刚才主持人说得非常好,猎豹是一家既有很长历史也是很短时间的公司,这家公司在过去三年多时间里,承受着各种非议和嘲笑。我看过竞争对手写的各种文章,不是铁裤衩就是马前卒。其实,这种嘲笑对我们是最好的保护,正好可以花足够多的时间思考一个different策略,即便那个产品跟我有千丝万缕不可分割的关系,我也没有能力在一个用户脑海里已经对它有印象的领域重新进行再次颠覆。我是很普通的人,也不是神。所以,我们当时选择了产品边缘产品,当时内部总结叫三个边缘化:第一个边缘化,全力移动。一年多以前,PC还是很大份额的时候,我们全力移动,不是小组尝试移动,把公司最精干人投入到移动之中,当时PC收入占95%,今天公司有1500人,大概1200人在做移动,一年前大概600人,那时候400人做PC,从PC中抽出不少人支持移动项目;

第二个边缘化,泛安全的边缘化。我们没有直接切入安全,我相信3Q大战以后各大巨头跟打鸡血一样,全部进入安全领域,管它怎么样,来一下再说,由于巨头的不安全感和某个公司不断的无底线的攻击,我们当时想如果在安全上硬拼,除了充当先烈,可能找不出更好的机会,所以,我们当时选择清理,看上去很小的这个点,但是在每个安卓手机都有内存占用很高的问题,当时叫泛安全化。

第三个是国际化。大家都在做中国市场进攻时,我们发现在国际上,很多小的个人团队能够获得巨大的下载量。像自虐小鸟,发现所有开发厂商全部是个人的,山中无老虎,猴子称霸王。有一个小文章说到,我打不过泰森,那我就到农村打,在那里成立一个拳击馆,我还可以当老师,等把农村占据了,回过头带着徒子徒孙在人海战术打泰森,我们基本就是这个策略。当然,美国不是农村,但是美国跟大农村差不多。后来,我们发现这是一个巨大的机会,国际化是一个巨大的机会。

说到猎豹清理大师,我们花费了很多心血。我们对这款产品的界面做了精心的设计。界面的背景颜色会根据垃圾多少进行变色,小于50兆是绿色,超过500兆变成红色,从绿到红是一个渐变。而且扫描垃圾时,色彩和数字也会一起跳跃。界面下面有一列条目,表示被清理掉的动画感,当点击回去时,整个页像书本一样翻过来。在这些界面的细节上,我们几乎投入了公司所有力量,投入了超过200名研发人员。我们单次清理垃圾大小,从去年年初150兆扩大到去年年底的300兆,长了一倍;单次清理时间也从20秒下降到10秒。Google Play上有超过1000万个用户评分。要知道,Google Play上的评分,每个手机只能评一次,在这样的评分原则下,我们的评分是4.7分,Facebook也才4.4。猎豹清理大师是过百万评价的产品中用户评分最高的

上市路演时我告诉投资人,在一千万评分的用户里,只要有人打1分,不管对方用西班牙语、阿拉伯语,还是英语,我们都会用相应的语言一一回复,并且询问问题是什么。有人不相信,到Google Play上去投了1分,他说傅盛说投1分就会有人回复,15分钟后就被我们的同事发现了,并让我看截图。因为我们要得到4.7分的平均分,意味着每有一个1分投票,必须有15个5分投票去抵消,才能拉到平均分4.7分。你们知道,我们多么重视1星吗?可能我们不会知道印度甚至爪哇,一台手机是什么状态,但我们知道,我们是帮助用户加速的,绝对不能让用户的手机速度慢了。正是这样的策略,使得Clean Master在过去一年当中,月度活跃用户从去年年初100多万增长到现在超过1.4亿。整个猎豹移动在移动端的月度活跃数从去年的4000万涨到今年的2.4亿,而且还在高速增长。我们有机会在今年年底和很多巨头跨入用户量的一线行列。

当我们把一款产品做得足够紫牛,我们就开始进入以点带面的状态。App Annie上发布的6月份全球工具排行榜,前三位全部是猎豹的产品,其中Clean Master排名第一。我们刚刚发布了移动猎豹浏览器海外版,主打极速、极小、极快的差异化。如果到Google Play下载,只有1.6兆,是所有全功能浏览器里储存最小的,速度是东半球最快的浏览器,评分高达4.6分,超过所有浏览器的评分,也是一个细节一个细节抠出来的。除此之外,大家有玩过黑白块这款游戏的吗?一款极小的游戏,具有足够紫牛的特性,现在我们已经是这款游戏的独代运营商。刚刚结束的Google IO大会上,谷歌主动演示了黑白块这个产品。我们现在选择分发产品时,不选择那些被大家认为ARPU值有多高的产品,我们选的反而是有紫牛特质的产品。当你有了一个紫牛产品之后,把这种精神不断的贯彻下去,你就有机会由点到面。

企查猫

第三点,如果你能找到真正做好紫牛产品的特质,再找到大风口,你有可能被吹起来。在5月份App Annie排名上,我们在全球下载总排行上排第三名,第四名是微软,前面是谷歌和Facebook。我们这种势能其实只是由3、4个APP带动的,而不是由几千个APP产生的下载量,集中效应非常明显。一年前,可能全球前一百都排不上。但过去一年中,猎豹移动尽了自己最大的努力,虽然与特斯拉这种改变一个时代的产品还不能比,和很多让大家觉得高大上的产品还不能比,它只是一把小小的刷子,但今天这个刷子正在我们梦想的指导下想办法刷遍全球。我们也争取利用这把刷子,在一个看上去很小的点上做出有全球领先和独一无二的特质,用美国人的Think Different,在一个点上的全力以赴做出差异化,完成对用户脑海的占领。我们希望用户一提起清理想到的就是Clean Master,只要能够做到这点,我相信,在这个时代,我们就有机会真正的不断成长起来,变成一只独一无二的在风口上的紫牛。

这个时代给我们最大机遇是什么呢?你只需要做好一件事,你就有可能改变全世界。所有过去工业化体系的思考、纬度的思考、布局的思考,都抵不住一个独一无二、与众不同的点。

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