大众点评网创始人张涛：团购网站的那些年

从蓝海到红海

从行业角度，可以这样说，我们是从最蓝的蓝海发展到最红的红海，而且是突然之间的。

现在本地生活这么火其实让我这样一个在蓝海中行驶七八年的人非常不适应，现在还在适应过程中。我们是2003年开始做，美国类似的网站Yelp是2004年年底才开始做，我现在想想都有些后怕，当时莫名其妙地做了这件事情，如果再早做两年，肯定活不到今天。

吃喝玩乐属于有存在感的东西，你会到外面吃喝，一般人会有一些消费能力，在美国用户群比较大，美国2004年年底才真正出来这类网站，在中国，如果早两年做，我们可想一下10年前的收入水平，白领和相关行业管理程度和对新生事物的理解还是非常初级的，我们发展一年半的之后整个公司大概五六个人，发展的速度非常慢，一天访问数据可能不到10万，虽然发展快两年时间了，但是还是非常小规模的，之后慢慢开始发展，2010年之前其实速度都不快，我觉得跟这个行业有很大关系，竞争也不激烈，也没什么人做。早期时候人家问我做什么事情时候我都不好意思说我在做这种事情，当时的感觉是我在做美食网站，那时互联网是冬天，当时真的感觉没竞争对手，不是我们太强没人敢跟我们竞争，主要是因为没多少人对我们这个行业感兴趣。当时有人问我们创业难吗?我当时觉得还可以。

但是2009年、2010年行业的情况完全变了，这里面有很多因素，一个是中国消费者的收入水准到了临界点，第二，得感谢乔布斯;第三，交易类闭环模式开始形成，突然之间我们觉得我们在一个最热的行业中。互联网真正改变服务行业，竞争也越来越激烈，千团大战，三巨头也会越来越往里面切入，行业机会巨大，所以大家都进来了，这本身是件痛苦的好事情。

虽然发展了很多年，但是目前有点像淘宝的前两三年：从类似于信息的平台慢慢往媒体信息广告、优惠券方向发展，团购有点半广告、半交易类型，我们现在逐渐往交易方向走。

现在很多人都在谈闭环，往下走的话，希望怎么能够更好的跟商户之间形成非常好的闭环，取决于商户本身的发展和商户本身的管理和信息的成熟程度，这需要时间。虽然我们做了10年，可能只像淘宝这个行业前两年那样，如果真正做到对整个行业产生更巨大的变化，至少还有10年时间。

现在很多东西还不是非常好，或者根本还没开始做，比如预订，半年多前刚刚做预订，大家反映非常不错，但是很多工作还得做，看到商户要预订，预订之后想点菜，希望看到菜单，最近淘宝和有些小公司也在尝试，首先得有菜单才能点菜，还有很多关于支付方面的问题，很多人进来，一方面因为这个行业大，另外一方面，行业中确实有很多机会和需求并没有得到很好的满足，还有很多不确定因素。

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