小米董事长雷军：小米参考了哪三家公司？

　小米的梦想：带动中国企业在各自领域成为世界第一

小米用中国产地成本价，用中国最优质的产品，造福全世界，造福全人类。所以，光小米一家不够，我们应该像当年索尼带动日本整个工业一样，让中国所有产品都变得更加优质。所以，去年年初我有了这个计划。

我们未来的目标是什么?从去年年初开始，我们的目标就是带动一百家这样的企业一起成长，一起在中国做大，一起扬帆出海，成为全球企业。

在今年7月份，我们讲到当初创办小米时的梦想，这个梦想四年前还不敢讲。所以，我们的梦想是什么呢?我们的梦想就是“星辰大海”——我们要把全球看成我们的市场，我们希望带动中国企业在各自的领域成为世界第一，这就是我们的目标。

我真的没有想到，只用了三年时间我们就成了世界前三。我以为明年才会做到世界前三，但是我真的相信用五到十年时间，小米手机有机会成为世界第一。而且，小米所带动的周边合作伙伴，我们至少会有20个世界第一。

我希望小米的这波创业对中国的影响，就像三星之于韩国，索尼之于日本。我希望小米的梦想成为中国的未来，中国越来越多的企业在全世界范围内崛起，成为“优质平价”的代名词。让全世界享受中国科技创新的力量，我觉得，这才是我做小米希望对社会有点帮助的地方。

小米靠什么去抢占欧美市场?

我参考的第三家公司，是1962年美国的沃尔玛。别的店每个东西要挣45%，沃尔玛挣一半，天天平价，并且几十年如一日。它找废旧的仓库改装，都放在城市边缘处，就是因为这样很大的仓库，很偏僻，房租非常便宜，反过来使它的成本很低，就具备了很强的竞争力，用了四十几年，沃尔玛成为了世界营业额第一的公司。

Costco这个公司比沃尔玛还要厉害，我们现在零售商店一般要有30%左右的毛利。Costco说，我们任何东西只挣1-14%，如果超过14%，需要找CEO批准，需要找董事会批准。Costco所有商品的利润都在1-14%，我们平均赚7%，正好打平成本，可以理解Costco基本不挣你的钱。Costco的每一样东西有两三个品牌，都是最好的，他们只赚一点点，相当于几乎就是他们的进货价，所以，看了那个东西，你觉得好你拿着就走了，不需要看价钱。有些从国外回来的人，他们几乎所有的东西都是在Costco买的。所以，像美国这样成本这么贵的地方，他们东西能卖这么便宜，我觉得是因为高效。

我们怎么做一个好的东西，让中国老百姓买得起?我们手机业的成本到底消耗在什么地方?我进手机商店买手机，一进去没几个客户，却有八、九个促销员。房租不是成本吗?促销员不是成本吗?你每买一部手机平均100元估计给促销员和店面的。能不能不要渠道，不要店面，不要促销员，能不能成本价直销，全在我自己开的一个小店，能卖多少是多少，把成本控制到非常低的状态。所以，发布小米手机之后，我们办了mi.com，在自己网站上卖，我们同等产品做到国际品牌1/3的价钱，国内品牌的不到一半的价钱，我们的成功靠大量的模式创新做的。下一步，我们要把小米网做到全球世界各地，让世界上每个人无论国家无论民族无论肤色，他们都能享受来自中国的科技创新。假如我把这件事情做成了，就能圆了我18岁的梦想，办一个世界级的伟大公司。

我们就是通过这样的方式，先找了几个市场试了一下，发现奏效。找了哪些市场呢?其实还是发达地区，去完以后我们在当地都成了最火的手机。我们有了自信以后，三个月前开始强攻印度。因为印度不一定看得起中国企业，他们从来没有听说过小米，这个很痛苦。我跟总裁林斌、负责国际业务的副总裁虎哥(Hugo Barra)商量说：我们只有扎根印度才能赢，第二天虎哥就背着包袱常驻印度。他去印度，我就说：你按三年前小米的模式重来一回，不需要知名度，因为好的产品，便宜的产品，超预期的产品不用广告，不要知名度，从零开始，平地起高楼。

现在，印度人也天天排队买小米，每周都在秒，跟国内一样。可能说，到这里大家又骂我们饥饿营销，我们除了极个别产品这样以外，绝大多数的产品都是开架销售的。秒小米4的确有困难，为什么?因为工业产品需要调试产线，一步步爬坡，这是工业品的规律。当我们的产能上来以后我们都是开架销售的，所以我们希望一两年时间能够在印度排到市场第一。接着我们在印尼、巴西，全球大迂回，最后再做欧美，在世界范围里面“农村包围城市”。很多人说，你们干吗不直捣黄龙，我觉得这里面的原因大家都很清楚，我们还是需要在全世界市场练兵，最后我们一定会拿下欧美的，因为世界这个环境里面不能缺少欧美，他们也是消费大户，我们其实就是这么布局的。

其实，小米是借助了海底捞的“口碑”模式，坚持像同仁堂一样“货真价实”做好产品，然后像Costco和沃尔玛一样通过流程优化、模式创新做到“质优价廉”，这是小米模式的几个核心。这几乎就是我们互联网的七字诀，参与感、和用户做朋友、口碑营销，这就是这三家公司参考的结果。

小米模式，就是用互联网思维改造传统产业，促进传统产业的转型升级。我认为，小米模式是可复制的，可以大幅度提高市场竞争力。

我再总结一下，我今天主要谈到了这么几个内容：

第一，我觉得，小米模式的核心就是“同仁堂式”的货真价实，“海底捞式”的超预期口碑，和沃尔玛、好市多(Costco)高效率的模式创新。我觉得，小米模式的核心，就是这三点。

第二，这一套模式，能够帮助传统产业转型升级。我们已经开始了，中国市场不缺产品，但缺好产品，缺又好又便宜的产品，缺高客户体验的产品，极其稀缺。我坚信，我们能带动足够的市场需求，总之，我们让生活变得更美好。

我觉得，互联网思维能帮助中国的传统产业转型升级，最最重要的是观念，要做优质的产品，做世界级的产品。我觉得，通过过去三年在中国的实践，如果把小米的模式扩大到世界各地的话，小米有机会成为中国的国民品牌，代表中国!