维珍航空创始人理查德·布兰森：如何对待竞争？

我一向直截了当，但是在与竞争对手打交道的时候，稍微采取一些策略有时能更好地达到沟通的效果。今年早些时候BLAH Airlines(指维珍航空的广告中虚拟的一家航空公司，暗指其竞争对手)的病毒式营销就是一个很好的例子。在BLAH Airlines简陋的网站上，“You will get there(你会到达那里)”的标语显得非常没有创意，下面则列举了其航班一堆的“特别”之处，例如窗户及扶手。这间以米黄色为主色调、平淡无奇、令人乏 味的公司，还在上个月推出了时间长达六个小时的视频，暗示着在BLAH Airlines航班上的每一分钟是如何度日如年。

人们很快就意识到，维珍美国航空公司(Virgin America)是这一整个事件的幕后推手。不少民众表示，BLAH让他们联想到我们真实的竞争对手，并且突出了维珍美国航空的与众不同之处。只要凭借一 点这样的想象力和高超的策略，我们的团队就能够在竞争中脱颖而出——而且无需提及任何竞争对手公司的名称。

的确，航空业是一个因竞争而兴盛的行业。维珍澳洲航空公司(Virgin Australia)与澳洲航空公司(Qantas)的对决早有大量资料可循，而维珍大西洋航 空公司(Virgin Atlantic)与其竞争对手英国航空公司(British Airways)多年来的历史恩怨同样出名。事实上，我们希望将维珍大西洋航空公司打造成为英国行业领头羊的努力，确实让英国航空公司如坐针毡。在上世纪 九十年代，英国航空向我们实施了一个人尽皆知的“诡计”——包括指使乘客向维珍航空泼脏水，并通过媒体肆意传播捏造的故事，对此，我们向法院提起了诉讼， 并最终获胜。这一事件在我们员工内部得到广泛传播，我们戏称这是“英国航空的圣诞礼物”!

两年前，现掌管英国航空的威利•沃什再次发出挑衅，他和我打赌，五年之内会让维珍大西洋航空在市场上消失。至于我们的赌注?胜利者将向失败者的腹股沟狠狠踢上一脚。

最近，维珍大西洋航空在亚特兰大正式推出了我们全新的梦幻客机。就在一架航班上，我们进行了大西洋上史无前例的音乐会实况直播。于是我忍不住提醒威利，我们的实力正在不断增强，我建议他买条厚实点的裤子!

这不是我第一次和竞争对手打赌，也不会是最后一次。这是一种不错的方式，可以使你保持竞争状态，坚守自己的立场。还有最重要的就是，在这个过程中感受当中的乐趣。记住，你需要严阵以待的是竞争——而不是你自己。