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奇虎360周鸿祎:注重细节体验 把产品做到让用户尖叫

 2014-12-19 14:35:39 责任编辑:吴鸿庚 来源:3W互联网精选

互联网公司打谁最爽?

就是打传统企业。马云收割的是传统零售,微信收割的是电信运营商,雷军收割的是传统山寨机,我们当年打的就是传统软件企业,P2P想打银行,都是把它们原来挣的钱分给老百姓,这就是不对称的,对手完全无法跟踪。

所以,有人不是这么开玩笑么,互联网公司牛不是因为有神一样的队友,而是因为有猪一样的对手。

我当年到深圳发动山寨机厂商对抗小米,我是没有仔细干,华为是刚开始干就决定不干了,因为华为发现这哪里是干小米,这是左手剁右手啊!花好多年建成的传统渠道,突然说上网直接联系用户了,一款手机在传统世界卖2000多,现在卖999元,用户是爽了,引爆了市场,但渠道受不了,这个事不能干,所以小米手机在很长一段时间里就主打一个概念:我是性价比最高的。

今天我问很多传统手机厂商,小米卖1999元的时候你们在干什么,我说你们当时双核手机卖多少钱?三星当时卖6000多,我们卖4000多,虽然卖不出去也得是这个价格,这给了小米极大的机会。今天回头想想,包括联想、华为、酷派跟三星,都跟着小米把价格降下来了,但用户心智上已经被小米占据了。

互联网很多颠覆的例子,你把花里胡哨的东西去掉,本质你就理解了。

卖货的概念不存在了

下一个五年我谈一个词,IOT,即万物互联,未来人和人互联,人和万物互联,这对传统企业来讲是一个巨大的机会。我们所有见到的硬件,所有见到的物品都可以智能,都是一个不像手机的手机。

很多生意、产品经过改造以后,不仅仅是技术的概念,而是把用户体验天然变成了互联网化体验。最近GE干了这样一件事,把航空发动机全部都可以跟网络连接起来,实时卫星相连,发动机空中数据实时监控,可以随时告诉你哪一台发动机该出问题了,需要怎么样,就是把原来的租赁发动机或者说一次性卖发动机的生意变成了一项长期服务。所以每一家企业都可以变成互联网企业。

企查猫

每一个开特斯拉的人都有一个特斯拉服务器连接,会发现特斯拉也变成一家互联网企业,不光提供实时软件更新服务,包括搜索导航,甚至特斯拉汽车可以告诉你附近的超市有打折。我自己觉得IOT比3D打印靠谱,很多人说3D打印是第四次工业革命,我在美国看到最先进的3D打印机还是很难降低成本,大规模生产制造和柔性制造还是不一样的。

未来智能硬件时代,卖货的概念都不存在了。如果你做智能冰箱,冰箱背后是一个生鲜电商配送公司。我很想做一款行车记录仪,如果做便宜了,中国有一千万车装摄像头,就可以拿到中国最真实的路况信息,你看这家公司就不是行车记录仪公司,而是一家大数据公司。互联网化以后都是服务业。

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