柳传志：我把名声看的比金钱更重要

我们能做什么呢?有两件事我们是能够做，也应该做的：

一个是我们应大声疾呼弘扬商业正气，要把它喊出来，因为毕竟我们做企业的，后面有千千万万的员工，我们的产品、服务联系着整个社会。所以我们应该发出声来，今天这个诚信中国行动联盟，也是我们发声的一种表现。

第二要做的是什么呢?更重要、更更重要的是以身作则，做比说要重要得多，我们得做出来。我在这儿保证，我的企业和我本人保证做到：一定重信誉、重承诺!不只是说，我自己一直确实是这么做的，我把名声看得比金钱重要得多。对内对外，我承诺的话努力做到，基本都做到了，定的规则一定自己严格遵守。

在我所参加的组织里面，大家定好了说开会不迟到，那就真没有人迟到，说开会不准玩手机，有重要的事拿手机出去接听，那就真的能够做到。为什么呢?因为每个人都得做到，不管是谁。

另外，在交易中我们确实真心真意做到把信誉、把承诺看得比钱重。我个人是把朋友的情义看得比钱重。至于说我的朋友之中，还有好多企业家朋友，人都是好人，但诚信的名声并不太好，我细想过，有两点建议。

第一条，承诺之前要努力想清楚，诚信本身不光是一种态度，它还包括了能力，你做不到的事就别答应，答应了以后就要坚决做到。有些同志甚至领导请我来参加或者主持什么事，不管是我多尊敬的人，要是做不到，我也推了。他说，老柳你出来，这事就做成了。我之所以能做成的原因，就是因为我不都做。你要是答应什么都做，就会变成什么都做不到，于是就变成了到各个会场上，这坐一会儿就走，那坐一会儿就走，忙得不得了，什么事也做不成。今天我答应参加陶然这个会，如果不是什么特殊的情况，旁边再有什么别的事，我都会说我已有安排。所以，承诺的事一定要认真，定了规则就要严格执行。

第二条，不要和没有诚信的、或者说那些不好的人打交道。

不讲信用的人也是分两类，一类人本来还是好的，但后来由于“劣币”越来越多，“劣币”只占便宜不受惩罚，于是“良币”自己没有定力，就被变成了“劣币”。这种人还是可以打交道的，但是要教育。

我这儿也举个例子，大概1987年或1988年的时候，我在深圳和一家进出口公司的总经理打交道，从国外进口元器件。这个人的毛病就是说话容易随便说，尤其是时间问题，他随便答应，答应完了随便就迟到一两个小时，完全不管你的事情，令我非常恼火。当时还是我们求他的多，忍着了，后来熟了，我跟他说，你下回不能这样，否则我也给你来一次。他哈哈一笑，没当回事。后来有一次，他该找我要钱，而且这钱要得挺急，如果没要到他就会有麻烦。俩人约好了晚上7点见面，我在沈阳宾馆19楼，电梯对面有个茶餐厅，我坐在里头，可以看见他。他这回是提前几分钟就上来了，来了看我没在，非常奇怪、着急的样子，又下楼。后来又上来，来来回回好几次，把他急得不行。折腾了他一个多钟头，我觉得差不多了，因为他也着急，事给他耽误了也不行。我就出来，告诉他我在这儿。从此以后，不知道他跟别人怎么样，跟我这儿再没有迟到或者食言过。所以我觉得，人和人之间，大家定的规矩，都要遵守。

还有一种人，天生就不是好种儿。我们千万不要为一些利益所诱惑。人们老容易说，谁谁谁不错，他不错，实际上是对你不错，他是有求于你，你要看看他对别人怎么样。因此，要辨别人错还是不错，是好人坏人，实际是要从后脑勺看他的做法和品行。我这里其实有很多例子，联想是由于不做这种事，不贪这种便宜，避开了多少次危险，这里面有很多很有名的、很大的公司，有的还是很有权力的人跟你说的事，好在我们抵制住了诱惑。跟公司打交道也要特别注意，弄不好最后也会变成了一身的官司，变成狗咬狗一嘴毛的时候，那真的就说不清楚，我们的声誉必然受到影响。

所以，有一个诚信联盟来区分谁是好人，谁是有瑕疵的人，谁本身就不是好种，还是很重要的。

最后，我想今天发起这件事的朋友，最最重要的是一件事，就是说到做到，要以身作则，这是我们这些普通老百姓，我们这些商人，以我们的身份和我们的力量，能为中国做的最重要的事情。

谢谢大家!

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