阿里新任CEO张勇：是天猫顺手养活了京东和唯品会

由倚天剑带来了今天的倚天会，我想也是一个非常重要的，未来是我们一个非常重要的平台，来和阿里最重要的商家朋友们，能够有一个大家聚会交流，包括一个分享的舞台。

今天非常高兴借倚天会创建之初和各位见面，也和大家分享一下阿里巴巴最近的思考，包括我们在电商，在其它新的领域，我们发展的一些战略规划。一个月以前，我在5月7号担任CEO之后，我很快和内部的同学，阿里内部的同学有一个分享。

我还是要回到阿里巴巴的初心，其实大家都知道阿里巴巴创建之初，我们就心怀一个伟大的使命，我们希望能够做一件事情，就是让天下没有难做的生意。那么在过去16年的发展当中，其实我们可以看到非常有意思的一点是，99年的互联网和2015年的互联网已经发生了巨大的变化。

99年的时候，整个互联网的时代是刚刚开始互联网的兴起，PC互联网刚刚开始兴起，电子商务还是处于很朦胧的阶段。但是到今天，我可以说，我在很多场合都讲，我们已经走过了PC互联网的时代，我们正在经历无线互联网的时代，我们已经走向智能生活的时代。

这整个大的时代背景不一样了，各位就像今天我看到各位很多企业的老总都亲临倚天会，非常感慨，我就回想起07、08年的时候，当时我跟一般小二到很多企业去讲电子商务，这里也有很多第一批的，包括这里的张祥、小戴，方芳，最早淘品牌的客户，也就是在那个时间抓住了互联网的机遇，抓住了电子商务的机遇，成就起来了。他们是属于中国的原创品牌。

其实今天这个品牌完全从互联网生长出来的，用互联网的方式去营销，去销售，去改变供应链，这样带来一种全新的品牌，这是我们在过去十几年当中经历的。

今天信息对称已经不是一个问题了，在网上买卖双方碰面已经不是一个问题了，今天的问题恰恰就在说，随着互联网的发展，特别是今年总理提出的“互联网+”说法之后，最终我们无论用什么样的说法称呼今天的互联网，称呼今天的互联网对于传统商业的改造，我们都可以看到，最终大势所趋是一个融合。商业正因为互联网而发生着剧烈的改造，在这样的背景下，阿里巴巴应该怎么往前去走。

具体来讲，其实未来的五年对阿里巴巴来讲，我们要做两个大的方面的工作。

第一个方面的工作，当然会非常容易猜到，就是我们必须要继续去壮大和发展，我们围绕电子商务整个生态体系。过去的十几年，阿里巴巴从B2B到淘宝、C2C、到天猫B2C，最后产生的这把倚天剑就是聚划算，其实是围绕着整个用户通过互联网获得商品，这样一个最基本的管道，商家通过互联网去销售产品，这样一个基本的管道，我们构建了一个生态体系。

在这样的生态体系下，其实阿里巴巴也是参与者，各位商家也是参与者，今天还有更多没有在现场的很多合作伙伴、商家，都是参与者，我们一起共同来合作为消费者服务，这是我们在过去十几年去做的事情。

那么今天我们如何来推动整个生态体系的持续繁荣，能够让大家在这个生态体系当中做生意变得越来越简单，能够通过这个生态体系帮助很多原来实体的商业进行数字化的改造，这是我们今天看到一个巨大的机会，这也是未来几年阿里巴巴的一个核心工作。

其实我们在内部也讲，公开也讲，我说我们有一个“五年目标”，这“五年目标”关于数字部分，我们觉得，我和行癫也探讨过，仔细一算帐，我和马总说，这个数字不是那么靠谱。什么数字呢，就是五年1万亿GRE(音)美金，从数字来讲，这不是一个很难的数字，因为去年已经到2.4万亿人民币了。如果你去算，把1万亿美金换成6万多亿人民币GRE，这个数字不是很挑战。而且我们有信心，我们一定会提前达到这个数字。

但是背后我们想讲的东西，之所以我们强调生态体系的繁荣壮大，其实核心是什么?是要利用这样的生态体系，一起探讨一条道路，帮助整个商业的升级和转型。过去五年我们做的是电子商务的基础设施，而在未来，当在商业和电子商务完全融合的情况下，其实今天我们希望能够通过和大家的合作，去探索和创造商业的基础设施。

其实未来商业和电子商务是不可分的，我最近讲一句话，被一些记者当标题去用，我说电子商务必将消失。这句话倒过来听有一点危言耸听，但是我从正面，我觉得电子商务未来就不用谈了，一定是谈整个商业的基础设施可以改造，这是一个大的格局。

在这个格局里，整个电商体系的发展，我想从大的方面来讲是供求两个方面，互联网最大的好处，淘宝、天猫、聚划算帮助商家做到了“最”，大家看到最大的机会点或者一个好处是什么，它是一个低成本，聚合消费者需求的场所。通过互联网非常高效的聚合了消费者的需求，最终使供应和需求达到一个好的匹配，这是我们过去看到的一个工作。

但是在整个商业的改造当中，其实线上的业务和线下的业务，如果大家有线下业务的话，我想是连在一体的，未来一定是连在一体的。客户也是连在一体的，我上午和一个客户聊，我说去年整个淘系的购买用户是3.5亿人，不是人次哦。3.5亿人，是中国总人口的1/4，消费人口的1/3左右，跟美国一样大，甚至还要大一些的人群。

在这样的人群下面，你很难想象这些人一天24小时，每周7天都待在网上，他一定是在网上和网下到处流动的。特别今天基于无线互联网之后，整个用户无时不刻不在网，无时无刻不是一个网民，随时随地都可以触达互联网，通过这个方式可以获得信息和被触达。

在这个过程中电子商务的发展和升级，我们怎么样更好的帮助商家，帮助合作伙伴进行用户的获取，新用户的获取、老用户的维护、成熟用户的激活，我想整个用户的生命周期管理，这个是我们今天在这个平台上，我想整个电子商务的发展在这个上面有很多东西可以做。为什么?因为我们有大量的用户数据，我们有数以亿计的消费者真实行为数据在这个平台上可以沉淀。而这一块我相信在未来一段时间里，是我们整个电子商务发展一个非常重要的推动力。