马化腾：春晚摇一摇红包交税1亿元 用户只收到4亿元

第一个障碍是我们以前也走过弯路，已经做了很多软件是无障碍的。过一段时间换了一个开发者，他又忘了，又走了回头路。软件里面的脉络要很清晰，而不是表面上花里胡哨、很好看，但是是没有逻辑的。这些开发的连续性和理念的重视是很重要的。

所以我们部门每一个开发的产品都加入内部的一些无障碍的考虑。社交软件都全部有工程师去把关，做到无障碍。

第二个问题，在农村我们也做了一些尝试，但是不多。我们开会努力解决信息不对称，我们看到一些案例，包括农村，小的跟生活类相关的商家，他的服务很小，他也没有上网的技术。

后来我们看到基于微信有很多做微店的第三方平台，他们做了很多成果我们看到以后很受启发。里面大量的用户都不是过去电子商务的卖家，但是他们用手机、互联网很简单拍一个照，写一个价钱就可以做微店了。他的朋友转来转去，这样就可以把信息触达。所以为什么叫微店、微商，很有意思，这个才刚刚起步，希望很多合作伙伴去做。

媒体：作为企业家您是如何体会和拿捏“两会”代表这个身份的?之前两年您的提案都有效果吗?

马化腾：我们也是犹豫，我提过很多跟我们有关的，行业有关的，人家会说你怎么只会代言啊。但是，如果我又不提自身的，人家会说你作为这个行业代表不发挥我们自身专业的能力，比如说其他领域大家看不到的，看到他们的潜力。我们其实有很多好的创意，其实是应该提出来的，应该和大家分享的，共同推动、呐喊，让国家在这方面增加关注度。

过去像互联网推动立法是需要不断地更新的，不断地推动人大在这方面做跟得上时代的发展。我们这方面还是感到很欣慰的。我们也更有信心，希望多提一点建议。

媒体：您作为一个曾经的创业者，经常做创新的人，您怎么看待现在中国的创新和创业的能量?

马化腾：全球来看，科技的发展，包括互联网很多新的模式，中国产业或者全球其他国家也都是在跟随，因为毕竟很多领域是在美国最早出来的。包括芯片，这个是没有办法的。因为我们有庞大用户和丰富的应用场景。在互联网方面，包括在社交领域方面，移动互联网会看到像微信等全球四大的移动微信类的产品三家在亚洲。

这方面还是任重道远，随着我们的产业，我们的产值越来越大。未来我们有收入利润的水平能够买到更多的人才，更好全球的资产，未来的创新是有很好的基础的。但是这个还要一步一步来。

媒体：下一步海外市场发展还有什么样的计划和打算?

马化腾：我过去也谈到了那是国际化竞争的关键时间，到现在你看到微信、Whatsapp、Line、Kakao等等4家在很多国家的市场上基本上尘埃落定，原来领先的就领先，原来落后的也很难打破。因为即时通信它的特点就是这样，一旦占领了就很难去撼动。唯一的是你需要从更丰富的超越即时通信以外的增值服务等等角度去看这个竞争。

我们还有另外一个角度是内容产业，我们的内容产业在海外发展得也还不错，包括我们去年下半年开始进入到手游时代，手游成为一个比较大的领域的时候，我们也有很多精力用在部署全球的手机游戏厂商的投资和战略合作方面。这块儿对我们是一个主业，还是非常重视的。在手机游戏这个领域来说，应该会比过去PC年代国际化的程度更好，在中国的企业走出去的实力应该会更强一点，因为移动互联网中国还是比较强大的，在内容产业又是亚洲国家比较强，所以这块儿是大有可为。

媒体：怎么看待阿里巴巴的市值比其他家的总和还要多?

马化腾:任何一家互联网公司，都做出了很好成绩，市值都是一时的，十几年前我们市值也不大。关键是在一波波浪潮下，做好自己。

媒体：怎么看待专车的问题?

马化腾：政府其实对互联网对传统行业改革还是很支持的，但是监管部门的态度肯定还是谨慎的，是大势所趋，大家都看的很清楚。譬如智能出行，大家还没有达到共识。车辆这个市场一旦放开就会乱，有了移动互联网之后，出现了很大挑战，包括Uber在很多国家也是禁止的。像Uber从很多角度看都是很正面的，是不是能有一种方式能管好，这就是互联网的共享经济。但是对原有利益方怎么补偿，哪一些平台可以做，还是都可以做。这里面还是产生很多问题。

我们只是滴滴的一个股东，他们合并之后，我们股份更小了，我们只是股东的角度，我们不会自己去做，现在有很多问题，政策问题，竞争问题。不只是出租，甚至是货运，能否用移动互联网去解决，还是一个新生事物，大家还是要去保护。

我当然也会用，但是频率不高。包括在国外也用Uber，也问过司机会不会逃单，他们说不会，还是有别的方式能监管到。所以移动互联网还是可以解决这些问题。

媒体：怎么看待垄断的问题?

马化腾：就像我们说移动互联网就好像是电一样，每个行业都可以拿去用。你说过去的能源行业是取代了别的行业成为支柱行业吗，其实是你中有我我中有你，移动互联网也是一样。

媒体：社交领域的创新还有那些空间?

马化腾：匿名社交，垂直社交都还是有很多空间。国外也是，Facebook，instagram,wechat

一直有很多新的社交产品出来，像匿名社交就不适合我们做，像我们投了一个小软件same,也是很有意思，好像看不出什么潜力，但又透着未来感。这类的我们还是通过投资来做。

我们的架构还是适合做基础性架构性的服务，太深入的不适合我们来做，过去觉得只要跟我们有关的就不能放，现在想的比较开。

媒体：怎么看待O2O的发展?

马化腾：商业地产方面

包括我们和百度，万达的合作，我们希望来做万达地产O2O,商业地产里面的商家如何通过互联网的能力，不仅能服务到场的服务，还能跟客人线上的互动。

过去大家说电商对线下是水火不容。后来发现互联网线下也可以用啊。怎么做一些会员忠诚度计划，怎么更好地吸引用户，都可以通过移动互联网去尝试。

媒体：怎么看待关于互联网医疗的障碍?

马化腾：这个领域我们做了很多研究，相当复杂。像是我们投资的挂号网，再往下就更复杂。医院的线上系统很复杂，他们的供应商可能有好几个，把它互联网化很难。也有很多的解决方案。这跟整个体制有关，没那么轻松，我们还是从最简单的来，现在互联网医疗还在起步期。

媒体：腾讯有没有兴趣去台湾发展?

马化腾：台湾我们的市场份额其实不高，line比我们还要高一点。没有根基去拓展支付也不太现实，所以还是做好根基。包括台湾的游戏厂商我们也有投资，还是一步一步来。

媒体：好多机构预测总理会把经济增速降到7%，这是90年代以来最低的一次，您的看法是什么，对互联网有什么影响?

马化腾：我在这个行业，对经济领域不太擅长，如果增长速度有质量，慢一点也无所谓，譬如注重环保，第一第二产业往服务行业转。其实这种增长含金量会更高一点。