成都网商不容易 网店成本3年上涨50%

网络时代，“网购”越来越来普及，而网店也“遍地开花”。有人在网上发帖说，身边有许多朋友心里都藏着同样一个梦想：希望有一份稳定的工作，再加一个精美时尚的网上小店，可以“享受幸福生活”。那么，如果一个成都人开一家网店，到底有什么“成本秘密” 呢?

据前瞻网了解，成都的网店，主要集中在鞋类、服装、化妆品、快消等领域，其中，以经营服装和鞋类的最多。以最常见的女鞋为例，数位四川网商界资深的业内人士解开了这个“秘密”。

不比实体店支出少

开设一个网店要支出多少，有许多客观性的因素。比如，以物流的成本计算，在上海要比成都每一公斤便宜3元左右，当然在成都开店的房租也要比上海便宜一两成。又比如，如果要开一家“精品礼物店”，浙江义乌的货要比成都便宜一半，而如果要开一家茶叶店，成都又比义乌便宜不少。因此，开店之前一定要结合所在地的资源优势。

首先，无论在哪里开店，现在通常的模式是借助一些大的平台进行注册，当然多数注册是免费的，但如果要运营许多平台都要收费。以淘宝店为例，“低端”的“装修”约在100元，模板最便宜也要60元(永久)，店铺上传图片需要空间费，这个大概要120元/月。实际上，稍微好一点的“装修”每个月都在500元以上。

其次，房租和人工成本是最大的支出之一。以开一家“夫妻店”计算，大概房租最少要800元，工资可以“免去”，但“夫妻”二人的生活费也要3000元以上。当然生意做大了，招人是必须的，目前成都网店人员很紧缺，主管一类的大概在4000元/月左右，客服在2000元/月以上(还需要提供吃住)。同时，还需要网费、水费、电费、管理费，每个月大概400元以上。

再次，原料费也非常多。如果在成都做女鞋，有个好处是不用进很多货，因为成都很多女鞋厂早已“触网”，可以跟鞋厂达成协议，需要一单就进一单。目前很多成都鞋都是在西河或者金花进货。

第四，发货还需要运输费，做鞋店促销是少不了的。目前，成都物流费每单4元~8元，每双鞋赠送一双鞋垫，每个鞋垫也要0.3元。

综合以上4个方面，那么在成都如果开一家以销售女鞋为主的“夫妻店”，需要的花费(不亏损)每个月最少为：淘宝店“装修”500元+房租人工费4200元+原料服务费2000元+物流费(按单计)，4方面的比例支出为7%，60%，30%和3%。

不过，2010全球网商100强的中的一位网商负责人表示，这些方面的支出是最基本的，如果订单越多，各方面的支出比例也各不同，甚至差别很大。“当出现订单的时候，网店的支出就会迅速增加，不会比一个实体店的支出少;而实体店有下班时间，但网店24小时都有人，更累更辛苦。”

各项成本

都在涨

四川网盟盟主熊建兵是较早的一批四川本土网商，目前熊建兵的公司主要是为网商提供服务，比如“店面装修”“店面运营和推广”等。

据他介绍，四川很多大型的网商是从2009年做起来的，不过与当时相比，现在开店的成本涨了5成左右，“主要是竞争激烈，以前不需要推广，等着客户上门;现在是做很多广告，请客户。”

另外几个网商也表示，在2009年，同样地段的房租都涨了一半多，“北二环是网商比较集中的地方，以前每平方米大概在10元左右，现在是18元，涨了很多。”对于网商来说，人力成本是涨幅最大的一项，四川一家做调料的网商负责人说，他是2008年底开始做网商的，“3年前，客服的工资在1500元左右，现在都是2000元以上，还要包吃住，没有‘吃住’没人来。”同时，随着网店竞争加剧，“美工”“运营人才”现在很缺，技术好的甚至涨到了4000元。

此外，“以前淘宝上图都是卡片机拍摄，现在要求提高了，都是单反相机拍照。”同时，很多店主都会请“网络模特”拍照，价格为800元/天左右。

对于成都网商来说，近年来随着原材料、油价的上涨，服装、鞋类、运费也随着“水涨船高”，“一年高过一年”。上述调料网商负责人称，与3年前相比，现在做网商对技术要求很高，不懂“美工”，不懂“营销”基本就做不下去， “以前就是猛干，只要肯努力，但现在不行了，市场竞争非常激烈，需要宣传，技术门槛大幅提高。开网店不是一件容易的事，就现在来说，开网店一点也不比开实体店轻松，甚至有时候，还要更麻烦。”