从量到质的转变 嘉兴电子商务产业注重服务品牌

网络的四通八达为网上购物提供了巨大的商机，随着网购市场的日渐火爆，浙江嘉兴市培养起来大批的网商。

前瞻网记者了解到，在今年宏观经济形势的影响下，嘉兴市电子商务企业发展的节奏也开始放缓，越来越多的企业开始注重服务品质和品牌口碑，嘉兴网商也开始进入内涵式发展的新阶段。

三年销售额增长11倍

过去几年，嘉兴市电子商务产业高速发展。2009年嘉兴市电子商务行业协会成立时仅32家会员企业，全年销售额不到1亿元，而现在已有会员企业132家，去年的网上销售额已经高达11亿元，三年销售增长了11倍。

据前瞻网记者了解，目前嘉兴市电子商务企业已经涵盖了皮具箱包、食品、家电家居用品、纺织品、文体用品、化妆品等网上销售、银行支付、物流快递、软件信息及人才培训服务等相关电子商务公司及行业的相关服务公司，形成了比较完整的行业产业链。

嘉兴还发展壮大了一批全国都知名的网商龙头企业，如麦包包2011年销售额近5亿元，成为中国箱包电子商务领域首个规模破亿元企业，麦包包还计划未来3年在日本建仓储，力争成为日本时尚箱包的No.1，未来还将继续拓展北美和欧洲市场;正尚实业以前主要销售男装，去年又增加女装品牌，其网上销售从2010年的6500万元增加到了3亿元;五芳斋集团去年电子商务销售额达到了3600万元。

增长节奏放缓，注重提升内涵

“今年，由于大环境的影响，嘉兴电子商务行业的发展节奏也开始慢了下来，电商企业从过去几年的快速增长正过渡到内涵式发展阶段，其竞争趋向理性化和规范化，更多的企业开始注重练内功，提升品牌和服务。”市电子商务行业协会秘书长魏建华表示。

在嘉兴麦宝科技信息有限公司，墙上的麦包包全国实时销售电子地图非常显眼。北京、上海、大连、广州等地不断冒出不同的箱包图案，这代表着这一刻被卖出去的箱包。除了做自主品牌，麦包包还在意大利、日本建立了产品设计研发中心。同时，在麦包包的品控实验室里，强度、耐磨性、防水性……所有成品都要经过多轮质检，保证产品质量。麦包包还借鉴国际通用做法，邀请了一位美国质检专家在公司内部成立质检部门，另一边邀请了日本团队来做第三方质检。

嘉兴麦宝科技信息有限公司负责人方天雨说：“现在许多电商企业发展不求规模，但求企业盈利、服务品质和品牌口碑。这也是今年电子商务行业变化最显著的一个方面。麦包包也在不断通过提升内涵来进一步提升品牌竞争力。”

“十二五”嘉兴市将加强培育电子商务产业

记者还了解到，未来嘉兴市将加大力度培育电子商务产业，把电子商务与促进传统产业的提升改造、促进新兴服务业的提速发展、促进商业模式创新和品牌建设相结合，促进其进一步做大做强。

市发改委副主任李国明表示，电子商务的发展对嘉兴市“十二五”期间服务业的发展将起到非常重要的推动作用，对嘉兴市服务业发展的市场化、产业化和国际化改善和提升有着不可替代的重要作用。嘉兴市将把电子商务作为“十二五”服务业发展中的主导产业来培育，提高信息技术在服务业中的含量。

据前瞻网记者了解，嘉兴市接下来将依据现有的服务业扶持政策，加大对电子商务的支持力度，如推选电子商务企业争取浙江省级商业模式创新奖;积极争取省服务业资金对嘉兴市电子商务企业的支持;继续支持举办网货交易会，争取把嘉兴市的网货交易会办成省内乃至长三角地区有影响力的品牌会展等。