快递服务行业面向农村消费者可行吗？

你好

根据国家邮政局发布的《2019中国快递绿色发展现状与趋势报告》和《2019中国快递末端服务创新发展现状及趋势报告》。报告显示，32万组智能快件箱，实现快件箱递率11%；"快递下乡"工程稳步推进，农村快递网点覆盖率已经达到95.22%；新能源车辆的使用更加广泛，保有量已达2万辆等。

同时，农村地区也是未来中国电商行业发力的主要方面，目前阿里巴巴、京东、拼多多等公司都在做渠道下沉，未来电商的主要增长可能来自于农村。低线城市人口购买力提升，网购市场增速高：据国家统计局数据，2015-2018 年，农村居民人均可支配收入增速保持在 8%-9%，2018 年农村居民人均可支配收入达 1.46 万元/人，为城镇居民的 37%。ECRC 数据显示，2018 年农村电商零售额达 1.7 万亿元，同比增长 35%，占整体网购零售额 18%。据 Questmobile 数据，2019 年6 月移动购物行业新增活跃用户 54%来自低线市场，而且增速普遍高于一二线市场。

这其实也说明，农村市场潜力巨大，既是快递发展的下一个蓝海，也是快递服务乡村振兴战略的担当。快递企业要立足长远，把网络铺好，把服务搞好，特别是要把农村的末端扎牢扎稳。要结合自身的派送范围和派送能力，提供有质量保障的农村快递服务，坚决制止末端违规收费行为；要细化网络管理，统筹地区差异、优化派费机制，降低快递末端经营压力。