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在过去的5年里,中国企业服务市场一直是创业、资本热情高涨的商业领域,有人认为这是因为To C市场红利消失,也有人认为是后疫情时代企业发展顺势而为的改革创新潮流;当To C市场的流量红利达到顶峰,寻找新的市场和新的用户群体,显然成为2021年商业市场必然要面临的新问题。
从人口红利或互联网技术的迅猛发展中受益的中国企业服务市场有着巨大的成长空间,但从历年中美两国IT支出占GDP比重的规模来看,我国与国外总体的市场规模仍然存在较大差距。有利的宏观环境下,再结合当前市场发展趋势,2021年企业服务行业将迎来新一轮发展。
伴随着5G城市级别通信网络的基础设施的建设,5G在企业服务方面的具体应用即将越来越多,新技术将衍生出新的产品,带来新的服务价值,与近年来商业市场相比,对效率的追求将更加显著,这对于供给端的落地方案、需求端的智能转型都将是全新的机遇。
再结合中央和国务院关于建设“网络强国、数字中国、智慧社会”的决策部署,鼓励企业进行数字化转型,培育数字应用新业态,这一系列的培育矩阵,意味着智慧城市深度商业应用的积极落地。
同时,新科技与新政策的互补还将为服务企业的市场注入新的方向,自上而下的“加速”既是助阵,又是优胜劣汰的新挑战。
就像每年都有人预测的那样:“在未来20年里,企业服务将是常青树行业的一大趋势。”
2021年刚开始,每个人都在昂首期盼下一个腾讯、阿里将在中国企业服务市场诞生,对那些想要在这个市场上创业的普通创业者来说,更关心的是能不能分一杯羹;相信在宏观环境的乐观趋势下,中国企业服务市场的未来还能持续下去。
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