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宠物医院方面,目前以个体私营为主,服务质量与水平良莠不齐。行业巨头多依靠门店数量增长做大做强,连锁宠物医院是发展态势。目前宠物医院格局分散,连锁化程度约在8%-15%。根据鲸准研究院研究报告显示,截止2019年9月20日,一线城市宠物医院数量合计近10000家,平均每个城市宠物医院数量为429家。从地域范围看,近80%的宠物医院集中在一二线城市,其中一线城市竞争尤为激烈。除北京、上海、广州、深圳外,根据大众点评网的搜索结果,天津、杭州、苏州等新一线城市的宠物医院数量也大多在300-400家范围内,重庆和成都宠物医院数量甚至超过800家。这些城市养宠人数较多,经济发展水平较高,宠物主的医疗消费意识更强,是大规模连锁宠物医院门店拓展的首选区域。大型连锁宠物医院管理规范,接诊量大,医生的临床经验丰富,设备精良,共享就诊档案,诊断及时,治愈率高,口碑好,容易形成客户粘性。医院则会借此机会建立品牌效应,扩大市场份额,利用规模化经营,有效发挥采购,营销和行政成本优势。在北京、上海等一线城市,宠物医院竞争已到达红海状态,迎来市场洗牌期。
图表1:2019年中国主要一线城市宠物医院数量(单位:家)
资料来源:鲸准 大众点评 前瞻产业研究院整理随着养宠物的市民不断增多,与之相伴而生的宠物医疗行业也迅猛发展,但由于缺少相应的法律监管,该行业也存在收费不规范、宠物用药混乱等现象,宠物医院内部管理不科学等问题。
未来,宠物医院市场洗牌加剧 。在北京、上海、杭州等一线城市,宠物医院之间的竞争已经非常激烈。未来该区域市场竞争程度还会进一步提升,经营管理能力不足的宠物医院将被淘汰出局 。
企业走向精细化管理 ,经历近三年跑马圈地的快速扩张期,位居市场第一梯队的连锁宠物医院并购扩张步伐正在放缓,市场上的优质宠物医院标的也处于稀缺状态, 其战略重心正逐渐从规模扩张转向企业精细化管理。
行业监管趋严。 国内宠物医疗行业起步较晚,行业监管也较为滞后。但随着养宠人数不断增加,宠物医疗行业监管问题已得到包括宠物主、宠物医院等多方利益相关者重视,政府也于2018年出台了多项与宠物健康相关的规范、政策,未来行业监管也将趋严。
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