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    刘芬 刘芬 的回答 2021-02-22 13:11

    阿里财报显示,2020年6月,菜鸟驿站日均处理包裹量同比增长100%。2020财年(2019年4月1日至2020年3月31日),菜鸟的营收同比增速为49%。2021财年q3季报中,菜鸟以73%的营收增速在阿里经济体各个业务板块中名列第一。《2020胡润全球独角兽榜》上,菜鸟被排在全球独角兽榜第九位。

    业务方面升级,菜鸟驿站升级为数字社区生活服务站,上线社区团购、洗衣、回收。据估算,菜鸟社区驿站在全国有超过7万家,菜鸟校园驿站进入了全国2000多所高校,菜鸟的乡村驿站,也覆盖了900多个县的数万个乡村。

    技术方面,智能化、数字化驱动。菜鸟的物流技术对包裹、快递员、车辆、场站等逐步数字化,并通过IoT物联网技术,把数字化之后的物流元素连接在一起。从大数据预测销售、智能分仓分货,到物流场站的智能天眼、中转的自动化分拨;从末端派送的路径优化、语音助手自动电联、无人车送达楼下,到菜鸟裹裹一键式寄件、菜鸟驿站秒级取快递、跨境包裹秒级通关。

    供应链方面,进一步拓宽商家供应链,从服务大品牌到覆盖产业带和直播,2020年中小企业生存困难加大,除了服务大品牌,菜鸟供应链发挥极致性价比的特点,使得它在产业带制造工厂和直播个体商家当中受到欢迎。

    全球化方面,掘深全球化护城河。全球化被认为是菜鸟战略布局的核心之一。阿里巴巴以国际站、全球速卖通、Lazada、天猫国际、考拉海购、天猫海外等组成的全球化商业,背后是菜鸟全球化的物流在支持运行。菜鸟全球供应链在全球各大洲设立海外直采中心,在日韩、欧洲、北美等地设立海外仓,在中国境内的保税仓面积超过了170万平米。

    2021年,菜鸟将沿着数字化驱动、全球化覆盖、全场景触达、全渠道优化的产业互联网深入布局,进一步降低实体经济运行成本,其前景仍然广阔。

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